Oschadbank stoppt Rentenzahlungen: So können sich Kunden jetzt identifizieren.
Ausgesetzte Rentenzahlungen
Nach Angaben von Novyny.live: Die Oschadbank hat für einen Teil ihrer Kunden die Rentenzahlungen vorübergehend gestoppt. Grund sind Probleme bei der Identifizierung, die durch das Fehlen einer gültigen digitalen Signatur (E-Zertifikat) entstanden sind. Besonders betroffen sind Rentner in den besetzten Gebieten, die nun ohne ihre finanzielle Unterstützung dastehen. Die Situation verdeutlicht die Herausforderungen für das Bankensystem in Krisenregionen.
Die Aussetzung der Renten löst bei den Bürgern, insbesondere in den besetzten Gebieten, große Besorgnis aus, da sie ohne diese finanzielle Stütze dastehen könnten.
Alternative Identifikationswege
Die Bank teilt mit, dass die Beantragung einer dateibasierten digitalen Signatur derzeit nicht möglich ist. Als Ausweg stehen jedoch andere Verifizierungsmethoden zur Verfügung:
- die BankID-Systeme
- die App 'Dija-Pidpys' (Dija-Signatur)
- die Beantragung einer Cloud- oder dateibasierten Signatur über das Zertifizierungszentrum 'Vtschasno.KEP'
Betroffene Kunden der Oschadbank können diese Alternativen nutzen, um ihren Rentenanspruch wiederherzustellen. Die Bank fordert ihre Kunden auf, sich bei speziellen Ansprechpartnern über die genauen Schritte zur Identifizierung und die Optionen für ein E-Zertifikat zu informieren. Die Oschadbank sucht aktiv nach Lösungen, um ihren Kunden den Zugang zu den Rentenzahlungen zu erleichtern. Um weitere Verzögerungen zu vermeiden, sollten Betroffene die angebotenen Identifikationswege umgehend nutzen.
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