Rządowy program ocieplania pozostawił 20 000 domów z wadami: co robić.

Jak informuje The Sun: Ponad 20 tysięcy domów okazało się mieć poważne wady, takie jak wilgoć, pleśń oraz ryzyko pożarowe, w ramach rządowego programu.

W raporcie organu kontrolnego stwierdzono, że 98% lokali mieszkalnych, w których zainstalowano zewnętrzną izolację w ramach programu 'Energetyczne przedsiębiorstwo' (ECO), ucierpiało.

Zgodnie z raportem Narodowego Biura Audytowego (NAO), montaż przeprowadzony pod nadzorem Ministerstwa Energetyki wymaga poważnych napraw.

Program został stworzony, aby wesprzeć ubogie i wrażliwe gospodarstwa domowe, które nie mogą sobie pozwolić na poprawę efektywności energetycznej, wskazuje NAO.

Jednak teraz wiele z nich może stawić czoła kryzysowi z powodu nieodpowiednich instalacji, niewłaściwego monitorowania oraz słabego nadzoru ze strony rządu.

Reagując na raport NAO, aktywiści walczący z ubóstwem energetycznym zauważyli, że system 'przeoczył nieuczciwych wykonawców'.

Ministerstwo Bezpieczeństwa Energetycznego i zerowej emisji (DESNZ) wraz z regulatorem Ofgem zawiesiło działania najbardziej nieuczciwych wykonawców i obiecało naprawić sytuację z poszkodowanymi nieruchomościami.

Problem dotyczy domów w Anglii, Walii i Szkocji.

NAO wezwało ministrów do wzięcia pełnej odpowiedzialności za program ECO i wyjaśnienia, kiedy i w jaki sposób zostaną rozwiązane pojawiające się problemy.

Finansowanie i wsparcie

Uruchomiony w 2013 roku, program miał na celu pomoc rodzinom w poprawie efektywności energetycznej.

Zakładał zaangażowanie dużych dostawców energii, którzy mieli wspierać ubogie i wrażliwe gospodarstwa domowe w ogrzewaniu ich domów.

System obejmował działania mające na celu zmniejszenie zużycia energii, takie jak ocieplenie lub modernizacja systemów grzewczych.

Program, który był finansowany przez samych dostawców energii, kosztował ponad 6 miliardów funtów od 2013 do 2022 roku, zgodnie z danymi Europejskiej Federacji Narodowych Organizacji Pracujących z Bezdomnymi.

W raporcie NAO stwierdzono również, że od 9 do 13 tysięcy domów z wewnętrzną izolacją - 29% z tych, które ją otrzymały - ma poważne problemy wymagające naprawy.

Zgodnie z raportem, 6% zewnętrznej i 2% wewnętrznej izolacji zawiera niebezpieczeństwa dla zdrowia i bezpieczeństwa.

Includes poor ventilation, which can lead to carbon monoxide poisoning, as well as electrical issues that can cause fires.

Oszuści mogli ukraść miliony z programu, zgodnie z raportem NAO.

W zeszłym listopadzie Ofgem oszacował, że przedsiębiorstwa zaangażowane w aktualizację nieprawidłowo złożyły wnioski dotyczące instalacji w 5,6-16,5 tysiącach domów.

Mogły ubiegać się o kwoty od 56 milionów funtów do 165 milionów funtów od dostawców energii.

NAO twierdzi, że te wady mogły być wynikiem umów na zlecenie z niekompetentnymi firmami i osobami.

Przemysł może iść na kompromisy, a standardy nie były jasno określone.

Ministerstwo Energetyki wprowadziło nowy system ochrony konsumentów dla programu w 2021 roku, wyznaczając TrustMark - system, który ma zapewnić jakość.

Jednak TrustMark nie ostrzegł ministerstwa o poważnych problemach z jakością instalacji aż do października 2024 roku.

Działania i reakcja

Gareth Davies, szef NAO, zauważył, że program ECO jest 'ważny' w walce z ubóstwem energetycznym.

“Lecz oczywiste wady w projektowaniu i wdrażaniu ECO, jak również w systemie ochrony konsumentów doprowadziły do nieodpowiednich instalacji i podejrzewanego oszustwa,” - powiedział.

Simon Francis, koordynator Koalicji 'Koniec ubóstwa energetycznego', podkreślił:

“Raport NAO ujawnia system, który przeoczył nieuczciwych wykonawców, pozostawiając tysiące ofiar żyjących w biedzie i podważając zaufanie społeczeństwa do wysiłków mających na celu rozwiązanie kryzysu zimnych i wilgotnych domów, z którym boryka się wiele gospodarstw domowych.”

Minister konsumentów energetycznych Martin McCluskey zauważył:

“Dzisiejszy raport pokazuje nieakceptowalne, systemowe wady w instalacji izolacji ścian w tych programach, które bezpośrednio wpłynęły na dziesiątki tysięcy rodzin.”

Podkreślił, że rząd podejmuje “decydowane działania” w celu ochrony gospodarstw domowych i poprawienia wszystkich wad bezpłatnie dla konsumentów.

“Naprawiamy zepsuty system pozostawiony przez poprzedni rząd, wprowadzając kompleksowe reformy, aby uczynić ten proces przejrzystym i prostym, a w rzadkich przypadkach, kiedy coś idzie nie tak, będą jasno określone linie odpowiedzialności, aby konsumenci mogli szybko uzyskać rozwiązanie problemów,” - dodał pan McCluskey.

Co robić, jeśli jesteś poszkodowany

Jeśli jesteś poszkodowany przez nieodpowiednie instalacje, mogłeś otrzymać list od Ofgem, organu regulującego energię.

A jeśli nie otrzymałeś, lepiej skontaktować się bezpośrednio z Ofgem.

Twoja praca związana z izolacją zostanie sprawdzona przez wykwalifikowanych fachowców.

Może to obejmować przegląd dokumentów dotyczących instalacji lub wizytę w Twojej nieruchomości.

Jeśli zostaną wykryte jakiekolwiek problemy, ich naprawa nie będzie wymagała od Ciebie wydatków - firma, która przeprowadziła instalację, będzie zobowiązana do ich naprawy.

Jeśli masz pytania dotyczące izolacji ścian, zainstalowanej w Twojej nieruchomości w ramach ECO4 lub GBIS, lub pytania dotyczące procesu uzyskiwania odszkodowania, możesz skontaktować się z Ofgem pod adresem: [email protected].

Bezpłatny telefon 0808 169 444 (linia czynna w godzinach 9:30-16:30, od poniedziałku do piątku, bez dni wolnych).

Jak jeszcze ocieplić swój dom

Istnieje wiele innych bezpiecznych sposobów na ocieplenie swojego domu.

Możesz dodać warstwę wełny mineralnej lub owczej na poddaszu lub dachu.

Zgodnie z danymi Fundacji Oszczędności Energii, ocieplenie półprzybudowanego domu z 270 mm izolacji na poddaszu kosztuje około 900 funtów.

Jednak będziesz mógł zaoszczędzić około 230 funtów rocznie, co pozwoli Ci odzyskać koszty w ciągu około trzech lat.

Unikaj instalacji sprayu do ocieplenia, ponieważ może to wręcz uszkodzić Twój dom i utrudnić jego sprzedaż.

Możesz również samodzielnie uszczelnić szczeliny w oknach i drzwiach, aby zapobiec utracie ciepła, oszczędzając około 40 funtów rocznie.

Taśma izolacyjna kosztuje około 5 funtów, lub możesz skontaktować się z profesjonalistą za około 250 funtów.

Nieefektywne kotły mogą również negatywnie wpływać na Twoje rachunki za energię.

Możesz rozwiązać ten problem, kupując ocieplający pokrowiec za jedyne 18 funtów, co pozwoli zaoszczędzić do 40 funtów rocznie.