Apple uruchamia walkę z telefonami-spamerami: co zmieni się dla właścicieli iPhone'a.

Jak informuje Vox: W ciągu ostatnich kilku lat nie odbieram telefonów. Tylko rodzinne lub służbowe, które oczekuję, przyciągają moją uwagę. Wszystkie inne automatycznie trafiają na pocztę głosową, gdzie program iPhone'a nagrywa wiadomości, które niemal zawsze są albo roboczymi telefonami, albo spamem. Jeśli chodzi o wiadomości tekstowe, sytuacja jest jeszcze bardziej skomplikowana - to prawdziwy bałagan.

Zmiany w iOS 26

Apple obiecuje ułatwić nam życie nowymi funkcjami w iOS 26. Być może jeszcze ich nie zauważyłeś, nawet jeśli zaktualizowałeś swój iPhone'a, ponieważ najbardziej ambitna funkcja, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do filtrowania połączeń, jest najpierw wyłączona. Jest też nowa opcja, która automatycznie filtruje spamowe wiadomości, ale może być trochę myląca.

Około 80% Amerykanów, tak jak ja, nie odbiera połączeń z nieznanych numerów, zgodnie z badaniem Pew z 2020 roku. Prawdopodobnie ten procent wzrósł, zwłaszcza biorąc pod uwagę wzrost oszustw podczas pandemii. Według Robokillera, w sierpniu Amerykanie otrzymali 19,2 miliarda spamowych wiadomości, co daje około 63 wiadomości na osobę. Federalna Komisja Handlu szacuje, że Amerykanie tracą rocznie 470 miliardów dolarów z powodu oszustw związanych z wiadomościami tekstowymi.

Kto jest winny tej sytuacji? Odpowiedzialność podzielona jest między dostawców usług telekomunikacyjnych, regulatorów i firmy technologiczne, a problem staje się tylko gorszy.

“To musi być zbiorowe, społeczne rozwiązanie, ponieważ to tak straszny problem w tym kraju, który trwa już od lat”, powiedziała mi Teresa Murray, obserwatorka konsumentów w US PIRG Education Fund.

Bezpieczeństwo połączeń z iPhone'a

Nowe funkcje Apple mogą zarówno ułatwić, jak i utrudnić sytuację. Po włączeniu nowych opcji filtrowania połączeń na iPhone'ie, nieznani dzwoncy muszą zmierzyć się z Siri, która pyta ich imię oraz powód rozmowy, zanim Twój telefon zadzwoni. Ich odpowiedź jest transkrybowana w czasie rzeczywistym, a Ty otrzymujesz powiadomienie. Jeśli zignorujesz połączenie, trafia ono na pocztę głosową.

Sytuacja z identyfikacją osoby jest tak skomplikowana, że nawet Federalna Komisja Łączności zaleca, aby nie odbierać połączeń z nieznanych numerów. Jeśli jednak zdecydujesz się odebrać połączenie, istnieje prawdopodobieństwo, że to oszust, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do imitacji głosu Twojego bliskiego.

Chociaż nowa funkcja filtrowania połączeń na iPhone'ie chroni przed niektórymi zagrożeniami, nie rozwiązuje wszystkich problemów. Systemy oszustów nieustannie ewoluują.

Wiadomości spamowe

Jeśli chodzi o uciążliwe wiadomości tekstowe, sytuacja jest jeszcze bardziej skomplikowana. Chociaż blokowanie spamu w wiadomościach tekstowych może wydawać się prostym zadaniem, infrastruktura wiadomości jest całkowicie inna niż w przypadku poczty elektronicznej. Niemniej jednak Apple stara się poradzić sobie z tym wyzwaniem dzięki nowym opcjom filtrowania w iOS 26.

Nowe funkcje filtrowania spamu w iOS 26 oferują możliwości zarządzania niechcianymi wiadomościami tekstowymi, w tym opcję automatycznego filtrowania spamu oraz podział wiadomości na różne foldery.

Każdy z tych filtrów ma na celu zmniejszenie napływu spamu do głównej skrzynki odbiorczej, ale wdrażając wszystkie te filtry, można przypadkowo przeoczyć ważne wiadomości.

Chociaż firmy technologiczne oferują nowe rozwiązania w walce z tymi problemami, to wciąż za mało, aby całkowicie rozwiązać problem spamu.

Wersja tej historii została również opublikowana w newsletterze User Friendly.

Tak więc, mimo nowych technologii, problem spamu pozostaje aktualny. Środki, które Apple proponuje w najnowszej wersji iOS, mają potencjał do poprawy sytuacji, ale ich skuteczność nie jest wystarczająca do radykalnej zmiany w sytuacji połączeń i wiadomości tekstowych. Ważne, aby wszyscy uczestnicy rynku współpracowali w rozwiązywaniu tego skomplikowanego problemu.