Kim jest acquirer w prostych słowach.

Płatności za usługi lub towary stały się dostępne od dawna, zwłaszcza w trybie online. Dlatego prawie wszyscy przedsiębiorcy muszą zrozumieć, kim jest acquirer i jak to wszystko działa. 

Lepiej od razu rozwiązać, czym jest acquirer i prosto wyjaśnić, jak to działa. Po tym można wykorzystać tę funkcję, aby uprościć cały proces handlu lub świadczenia usług. 

Czym jest acquirer?

Zacznijmy od tego, że to jest: usługa finansowa. Zazwyczaj jest używana przez firmy, aby przyjąć płatność. Taka płatność może dotyczyć zarówno usług, jak i towarów. Do tego procesu zawsze używana jest karta bankowa. Firmę, która świadczy tę usługę, nazywamy acquirerem. Acquirer odgrywa ważną rolę w bezgotówkowych transakcjach, sprawiając, że są one szybkie, bezpieczne i wygodne dla klientów i firm. 

Acquiring to procedura, która jest już dobrze jasna i dostępna. Obejmuje przetwarzanie płatności. Dzięki niej przeprowadza się dużą liczbę płatności na całym świecie. O czym mówimy: 

1. Dzięki niej można otrzymywać płatności kartą bankową. To może być karta fizyczna, smartfon z NFC lub płatność online na stronie.
2. Następnie wszystkie dane są przekazywane do centrum przetwarzania. Acquirer odpowiada za techniczne przetwarzanie płatności.
3. Dopiero po tym pieniądze są pobierane z konta klienta. Po pomyślnej weryfikacji dane są przesyłane do banku klienta.
4. Wtedy firma otrzymuje te środki na swoje konto. Pieniądze są przekazywane na rachunek rozliczeniowy sprzedawcy po potrąceniu prowizji.

Jednak sam klient nie czeka, aż wszystkie procesy przebiegną, nawet ich nie dostrzega, ponieważ to bardzo szybka procedura. 

W tym procesie acquirer – to bank lub instytucja finansowa, która świadczy usługi acquirera. Ma swoje jasne i obowiązkowe funkcje. O czym mówimy: 

1. Muszą zapewnić cały niezbędny sprzęt. Acquirer instaluje terminale POS lub dostarcza rozwiązania online do przyjmowania płatności.
2. Ponadto odpowiada za przetwarzanie transakcji. Odpowiada za przekazywanie i weryfikację danych o płatności.
3. On też zapewnia bezpieczeństwo całego procesu. Acquirery wdrażają technologie ochrony, takie jak 3D-Secure, szyfrowanie danych i tokenizacja.
4. Acquirer odpowiada za obsługę wszystkich klientów, niezależnie od pytań, jakie mogą się pojawić. Obejmuje to wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu problemów.

Ogólnie rzecz biorąc, cały system jest wystarczająco powszechny i zrozumiały. 

Jak odbywa się cały proces acquiriingowy? 

Proces acquiringowy ma wiele etapów, ale wszystkie przebiegają szybko, a dla klienta zajmuje to dosłownie minutę. Więc jakie etapy są obowiązkowe: 

1. Na początku klient dokonuje płatności. W sklepie odbywa się to przez terminal POS. Jeśli chodzi o online, wszystko odbywa się przez formularz płatności na stronie.
2. Terminal lub strona wysyła dane do acquirera. Dane, o których mowa, to kwota płatności oraz wszystkie niezbędne informacje o karcie. 
3. Acquirer przekazuje zapytanie do centrum przetwarzania. Tzn. trzeba sprawdzić saldo klienta, a następnie przeprowadzić autoryzację płatności. 
4. Następnie płatność jest potwierdzana. Środki są rezerwowane na koncie klienta. Sprzedawca otrzymuje potwierdzenie.
5. Na końcu pieniądze są przekazywane na konto sprzedawcy. Zwykle w ciągu 1-3 dni roboczych. 

Taki porządek etapów jest taki sam dla wszystkich transakcji, niezależnie od kwoty. 

Jakie są rodzaje acquiringu? 

Otóż ten proces, choć prosty, ma swoje rodzaje. Różnią się one w zależności od rodzaju działalności. Osobno warto wspomnieć, że każdy typ acquiringu ma swoje zastosowanie na Ukrainie: 

1. Dla handlu. Używane w sklepach offline. Zakłada instalację terminali POS.
2. Do płatności w Internecie. Dla sklepów online i serwisów. Podłączane przez bramki płatnicze.
3. Dla telefonów komórkowych. Używa smartphone'ów lub tabletów z zainstalowaną aplikacją. Wymaga podłączenia specjalnego czytnika kart.
4. Acquiring QR. Pozwala klientom płacić poprzez skanowanie kodu QR. Popularne wśród małych firm.

Każdy z tych rodzajów ma swoje zalety. 

Dlaczego acquiring jest potrzebny na Ukrainie? 

W 2025 roku bezgotówkowe płatności będą stanowiły ponad 60% wszystkich operacji na Ukrainie. Acquiring pomaga firmom dostosować się do nowoczesnych standardów i przyciągać więcej klientów. Posiada swoje zrozumiałe zalety: 

1. To wygodny sposób dla klientów. Możliwość płacenia kartą, telefonem lub przez Internet.
2. To znacznie zwiększa wielkość sprzedaży. Klienci częściej dokonują impulsywnych zakupów mając możliwość płatności kartą.
3. Ten sposób jest dość bezpieczny. Bezgotówkowe rozliczenia minimalizują ryzyko kradzieży gotówki.

Nie zapominaj, że ten sposób również dobrze automatyzuje księgowość. Wszystkie płatności są rejestrowane w systemie, co upraszcza księgowość.

Kilka słów warto powiedzieć również o popularnych acquirerach na Ukrainie. O kim mówimy: 

1. PrivatBank. Lider rynku i oferuje handel oraz internetowy acquiring.
2. Oschadbank. Skierowany na małe i średnie firmy, oferując korzystne stawki.
3. Monobank. To nowoczesne rozwiązania dla sklepów internetowych.
4. GlobalPay. Oferuje usługi dla dużych detalistów i małych firm.
5. WayForPay. Specjalizuje się w internetowym acquiringu.

Można wybierać każdy rodzaj acquiringu. Jednak każdy bank może mieć swoje ustalone warunki. Przy wyborze acquirera ważne jest uwzględnienie następujących kryteriów:

1. Stawki. To prowizja za transakcję, a także koszt instalacji sprzętu.
2. Niezawodność. Reputacja firmy i szybkość transferu środków.
3. Wsparcie techniczne. Dostępność 24/7.
4. Kompatybilność. Chodzi o wsparcie wszystkich popularnych systemów płatności.
5. Dodatkowe usługi. Mowa o analizie sprzedaży i integracji z CRM.

Porównując te warunki, można wybrać odpowiednią opcję dla siebie. 

Ogólnie rzecz biorąc, acquiring to ważne narzędzie dla firm, które chcą dostosować się do wymagań nowoczesnego rynku. Na Ukrainie usługi acquiringowe aktywnie się rozwijają, oferując przedsiębiorstwom dostępne i niezawodne rozwiązania. Wybierając acquirera, ważne jest dostosowanie do swoich potrzeb i charakterystyki działalności, aby maksymalnie efektywnie wykorzystać możliwości tej usługi.