Oddziały pocztowe otrzymają nowe funkcje: co proponują zmienić.

Propozycje zmian w pracy 'Poczty'

Jak informuje The Sun: Wielka Brytania planuje wprowadzenie kilku istotnych zmian w swoich oddziałach, aby zapewnić ich obecność na ulicach miast w Wielkiej Brytanii.

Do proponowanych pomysłów należy przekształcenie oddziałów w centra świadczenia nowych usług, takich jak odbiór recept, cyfrowa identyfikacja i konsultacje biznesowe.

Choć nie uzyskano jeszcze oficjalnych potwierdzeń, zmiany te mogą pomóc zwiększyć przychody firmy.

Na początku lipca rząd opublikował 'zieloną księgę', w której omówiono perspektywy funkcjonowania organizacji.

W tej dokumentacji mowa o możliwości zniesienia wymogu posiadania 11 500 oddziałów Poczty.

Jednak sama Poczta podkreśliła znaczenie 'zachowania ogólnokrajowego zasięgu'.

Firma wprowadza 'elastyczną strukturę polityczną', aby sieć oddziałów mogła 'ewoluować' w odpowiedzi na zmiany w popycie konsumenckim.

Poczta pragnie stać się nowoczesnym detalistą w ciągu następnych dziesięciu lat oraz ważnym centrum dostarczania podstawowych usług lokalnych.

Nowe inicjatywy i wsparcie dla biznesu

Obecnie firma wezwała rząd do pozwolenia na rozszerzenie usług, w tym w zakresie bankowości i dostaw, jak również nowych konsultacji dla małych firm.

Dodatkowo Poczta oferuje stać się 'pewnym miejscem' dla uzyskiwania podstawowych usług rządowych, takich jak cyfrowe dowody tożsamości czy odbiór recept.

Proponowano również, aby ministrowie 'zbadali możliwość przyznania zniżek na podatek od nieruchomości', co pomoże firmom w płaceniu podatków i odzwierciedli ich wkład w rozwój społeczności.

Poczta pragnie pozostać ważnym elementem w społecznościach, utrzymując swoje miejsce na głównych ulicach.

Jest to szczególnie istotne dla obszarów wiejskich, gdzie wiele osób ma ograniczony dostęp do technologii cyfrowych, a dla małych przedsiębiorstw Poczta pozostaje ważnym elementem życia codziennego.

Inne zmiany w pracy Poczty

Na początku roku wiadomo było o możliwym zamknięciu lub przekazaniu 115 oddziałów, które obecnie znajdują się pod zarządem Poczty.

Zmiany te zachodzą na tle odbudowy po skandalu z systemem IT Horizon, w wyniku którego setki sub-pocztarzy znalazły się pod fałszywymi oskarżeniami.

Rząd rozważa również możliwość przekazania własności pracownikom, podobnie jak model, który stosuje partnerstwo John Lewis.

W ten sposób pracownicy stają się współwłaścicielami firmy i otrzymują część rocznego zysku.

Przedstawiciele rządu wcześniej przyznali, że Poczta boryka się z poważnymi problemami finansowymi i utrzymuje się na powierzchni dzięki dotacjom ze strony państwa.

Dyrektor generalny Poczty Neil Brocklehurst zauważył:

“Poczta była częścią codziennego życia Brytyjczyków przez prawie 400 lat. Ale nie możemy sobie pozwolić na stanie w miejscu. Technologie cyfrowe zmieniły sposób, w jaki robimy zakupy, dokonujemy transakcji finansowych i komunikujemy się. Jak każdy nowoczesny detalista, musimy ewoluować, aby spełniać wymagania klientów i oferować produkty i usługi, które przyniosą dochód dla pocztarzy i partnerów, którzy zarządzają naszą siecią oddziałów. Czekam na współpracę z naszymi pocztarzami, partnerami, klientami i rządem, ponieważ kontynuujemy transformację tej ważnej organizacji, i jestem pewien, że zobaczymy silną i żywotną sieć Poczty w Wielkiej Brytanii przez jeszcze wiele dziesięcioleci.'

W ten sposób Brytyjska Poczta stara się dostosować do nowych realiów, wprowadzając innowacje, które powinny zapewnić jej aktualność w nowoczesnym świecie. Zmieniając swoje zasady działania, firma stara się zachować swoje miejsce w życiu ludności, zwłaszcza w tych społecznościach, gdzie dostęp do technologii cyfrowych może być ograniczony. Wraz z tym, odbudowa po skandalach wymaga determinacji i gotowości do zmian, aby ponownie zdobyć zaufanie klientów i społeczeństwa jako całości.