Поштові відділення отримають нові функції: що пропонують змінити.
Пропозиції для змін у роботі "Пошти"
Як повідомляє The Sun: Британська пошта планує внести кілька суттєвих змін у свої відділення, щоб забезпечити їхнє місце на вулицях міст Великобританії.
Серед запропонованих ідей – трансформація відділень у центри надання нових послуг, як-от збір лікарських рецептів, цифрова ідентифікація та бізнес-консультації.
Пошта прагне розширити асортимент своїх послугХоча офіційних підтверджень ще не отримано, ці зміни можуть допомогти збільшити доходи компанії.
На початку липня уряд оприлюднив "зелену книгу", у якій обговорюються перспективи функціонування організації.
У цій документації йдеться про можливість скасування вимоги щодо наявності 11,500 відділень Пошти.
Проте сама Пошта наголосила на важливості "збереження загальнонаціонального покриття".
Компанія запроваджує "гнучку політичну структуру", щоб мережа відділень могла "еволюціонувати" у відповідь на зміни споживчого попиту.
Пошта прагне стати сучасним рітейлером протягом наступних десяти років, а також важливим центром для надання основних місцевих послуг.
Нові ініціативи та підтримка бізнесу
Наразі компанія закликала уряд дозволити розширення послуг, зокрема, у сфері банківництва та доставки, а також нові консультації для малого бізнесу.
Додатково, Пошта пропонує стати "надійним місцем" для отримання основних державних послуг, таких як цифрові посвідчення особи або збір лікарських рецептів.
Також було запропоновано, щоб міністри "дослідили можливість надання знижок на податок на нерухомість", що допоможе бізнесу в сплаті податків і відобразить їх внесок у розвиток громад.
Пошта прагне залишитися важливим елементом у громадах, зберігаючи своє місце на головних вулицях.
Це особливо актуально для сільських районів, де багато людей мають обмежений доступ до цифрових технологій, а для малих підприємств Пошта залишається важливим засобом у повсякденному житті.
Інші зміни в роботі Пошти
На початку року стало відомо про можливе закриття або передачу 115 відділень, які наразі під управлінням Пошти.
Ці зміни відбуваються на фоні відновлення після скандалу з IT-системою Horizon, внаслідок якого сотні субпоштарів потрапили під неправомірні обвинувачення.
Уряд також розглядає можливість передачі володіння працівникам, подібно до моделі, якою користується партнерство John Lewis.
Таким чином, співробітники стають частковими власниками компанії і отримують частину річного прибутку.
Представники уряду раніше визнали, що Пошта стикається із серйозними фінансовими проблемами і залишається на плаву завдяки дотаціям з боку держави.
Генеральний директор Пошти Ніл Броклхерст зазначив:
“Пошта була частиною повсякденного життя британців протягом майже 400 років. Але ми не можемо дозволити собі стояти на місці. Цифрові технології трансформували те, як ми робимо покупки, здійснюємо фінансові операції та спілкуємося. Як будь-який сучасний рітейлер, ми повинні еволюціонувати, щоб відповідати вимогам клієнтів і пропонувати продукти та послуги, які принесуть дохід для поштарів і партнерів, які керують нашою мережею відділень. Я з нетерпінням чекаю на співпрацю з нашими поштарями, партнерами, клієнтами та урядом, оскільки ми продовжуємо трансформувати цю важливу організацію, і я впевнений, що ми побачимо сильну та життєздатну мережу Пошти у Великій Британії ще на багато десятиліть."
Таким чином, Британська пошта намагається адаптуватися до нових реалій, впроваджуючи іновації, які повинні забезпечити її актуальність у сучасному світі. Змінюючи свої принципи роботи, компанія прагне зберегти місце у житті населення, особливо у тих громадах, де доступ до цифрових технологій може бути обмеженим. Поряд з цим, відновлення після скандалів вимагає наполегливості та готовності до змін, аби знову завоювати довіру клієнтів і суспільства загалом.
Читайте також
- Росія втрачає 400 тисяч барелів нафти на добу: рекордний удар дронів по НПЗ
- У Вилковому стартував промисел дунайської креветки: що відомо про інвазійний вид
- Україна запускає компенсації за авто пошкоджені війною: хто отримає виплати
- Українці масово беруть кредити на дорогі гаджети: чому не на освіту
- Дефіцит кадрів в Україні: 75% підприємств відчувають нестачу працівників
- lifecell змінює тариф “Жара Лайт Роумінг”: нові обсяги інтернету з 10 червня

