Marks & Spencer zamyka kolejny sklep w Wielkiej Brytanii: szczegóły dużej optymalizacji.

Jak informuje The Sun: Firma Marks & Spencer ogłosiła zamknięcie kolejnego sklepu w centrum miasta, co wywołało rozczarowanie wśród wielu klientów.

W tym tygodniu ujawniono, że detaliczny gigant zamknie swój sklep w Walii pod koniec miesiąca.

Sklep M&S Simply Food w centrum Cwmbran ostatecznie zamknie swoje drzwi w sobotę, 27 września.

To zdarzenie miało miejsce po tym, jak marka zamknęła supermarket w Cwmbran w maju 2019 roku.

Klienci byli rozczarowani, gdy zobaczyli ogłoszenie o zamknięciu.

“Zamykamy się 27 września. Najbliższy sklep znajduje się w Malpas, Newport.”

Przedstawiciel firmy zauważył: “Regularnie przeglądamy naszą ofertę w franczyzowych sklepach, aby zapewnić najlepsze produkty M&S dla naszych klientów.”

“Nasza niewielka linia w byłym sklepie WH Smith w Cwmbran już nie będzie dostępna tej jesieni, ale klienci zawsze mogą znaleźć swoje ulubione produkty M&S oraz szerszy asortyment w M&S Newport.”

Rozczarowanie klientów

Klienci aktywnie dyskutowali o nowinie w grupie na Facebooku “Co nowego w Cwmbran”.

“Bardzo mi tego brakować. Sklep Marks & Sparks jest naprawdę potrzebny w Cwmbran,” - napisał jeden z użytkowników.

Inny dodał: “Szkoda. Asortyment może być niewielki, ale zawsze coś tam kupuję.”

“Proszę, Marks and Spencer, czy możemy mieć sklep Simply Food w Cwmbran,” - zaapelował trzeci klient.

“Naprawdę potrzebujemy normalnego M&S,” - podkreślił jeszcze jeden użytkownik.

“Nie lubię jeździć do Newport z całymi korkami, więc nawet nie idę!”

Powody zamknięcia sklepów M&S

Trzy lata temu M&S ogłosiła zmiany w swoim modelu biznesowym.

Firma planuje zmniejszyć liczbę tradycyjnych domów towarowych, które oferują odzież, artykuły spożywcze i towary do domu, z 247 do 180, a także otworzyć 100 nowych sal spożywczych do kwietnia 2026 roku.

Przewodniczący firmy Archie Norman zauważył, że M&S dąży do opuszczenia ‘cierpiących centrów miejskich’.

To część planu na 500 milionów funtów w celu zaktualizowania portfela detalicznego firmy w całym kraju.

Już w przyszłym miesiącu firma potwierdziła zamknięcie swojego historycznego flagowego sklepu 27 września, nie mogąc powrócić po COVID-19.

Ten popularny supermarket obsługiwał klientów w Wolverhampton od 1929 roku, ale niebawem zamknie swoje drzwi na zawsze.

M&S po raz pierwszy ogłosiła zamknięcie sklepu w lipcu, informując, że 'od dłuższego czasu działa gorzej.'

Zdaniem kierownictwa ma to związek z pandemią COVID-19, z której sklep “nigdy w pełni się nie odbił.”

Zamknięcie sklepu M&S w Cwmbran jest częścią szerszego procesu zmian w firmie, mającego na celu dostosowanie do zmieniających się warunków rynkowych i nawyków zakupowych. Brak tak ważnego gracza, jak M&S w lokalnej infrastrukturze, może zasadniczo wpłynąć na mieszkańców regionu, którzy przywykli do zakupów w tym sklepie. Mieszkańcy wyrażają nadzieję na przywrócenie sklepu w przyszłości, ale na razie nie ma alternatywy.