Masowa awaria Microsoft: Rządowa specjalna usługa komunikacyjna wyjaśnia, jak rozwiązać problem.

Według informacji Rządowej Specjalnej Służby Komunikacyjnej, wczesnym rankiem 19 lipca organizacje na Ukrainie i na całym świecie borykały się z problemami uruchamiania komputerów z systemem operacyjnym Windows, który wykorzystuje oprogramowanie CrowdStrike Falcon.

Ukraińskie organizacje dotknięte tym problemem już częściowo lub w pełni wznowiły swoją działalność.

Rządowa Specjalna Służba Komunikacyjna zaleca skorzystanie z instrukcji od CrowdStrike, aby szybko rozwiązać ten problem.

Jak poradzić sobie z problemem

1. Uruchom Windows w trybie awaryjnym lub w środowisku przywracania systemu Windows.
2. Przejdź do folderu C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
3. Znajdź plik o nazwie "C-00000291*.sys" i usuń go.
4. Zrestartuj komputer lub serwer.

Rządowa Specjalna Służba Komunikacyjna informuje, że zaleca stosowanie tego rozwiązania do czasu, aż CrowdStrike nie rozwiąże problemu i nie udostępni oficjalnej informacji.

Rano wiele krajów doświadczyło masowych awarii. Lotniska, instytucje państwowe, banki, przedsiębiorcy logistyczni, operatorzy telekomunikacyjni i firmy prywatne zostały zmuszone do przerwania swojej działalności. Według danych Bloomberg, antywirus CrowdStrike był zainstalowany na wszystkich komputerach z systemem Windows, które teraz nie działają.

Szczególnie ucierpiały amerykańskie linie lotnicze. United Airlines i Delta Airlines wstrzymały loty z powodu problemów z komunikacją. Frontier odwołała 130 lotów i opóźniła 220, co stanowi około 30% ich ogólnej liczby. Allegiant i Sun Country również opóźniły 45% i 23% swoich lotów odpowiednio.

Na zagranicznych lotniskach panuje chaos, pasażerowie nie mogą się zarejestrować na następne loty, ludzie nie mogą odebrać swojego bagażu. Systemy rezerwacyjne i płatności również działają nieprawidłowo.

CrowdStrike potwierdził, że awarie w systemie Windows są związane z aktualizacją ich dostawcy. Obecnie pracują nad rozwiązaniem tego problemu na całym świecie.

Według danych CrowdStrike, awarie na hostach Windows są związane z czujnikiem Falcon. CrowdStrike Falcon to uniwersalna platforma zapewniająca bezpieczeństwo i ochronę końcowych punktów, blokująca ataki cybernetyczne.