Масштабный сбой Microsoft: Госспецсвязь объяснила, как решить проблему.

По информации Госспецсвязи, рано утром 19 июля организации в Украине и по всему миру столкнулись с проблемами запуска компьютеров на операционной системе Windows, использующей программное обеспечение CrowdStrike Falcon.

Украинские организации, которые пострадали от этой проблемы, уже частично или полностью возобновили свою работу.

Госспецсвязь рекомендует воспользоваться инструкциями от CrowdStrike, чтобы быстро решить эту проблему.

Как справиться с проблемой

1. Загрузите Windows в безопасном режиме или в среде восстановления Windows.
2. Перейдите в каталог C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
3. Найдите файл с названием "C-00000291*.sys" и удалите его.
4. Перезагрузите компьютер или сервер.

Госспецсвязь пишет, что рекомендует применять этот способ, пока CrowdStrike не решит проблему и не предоставит официальную информацию.

Утром ряд стран столкнулись с масштабными сбоями в работе. Аэропорты, государственные учреждения, банки, логистические перевозчики, операторы связи и частные компании были вынуждены прекратить свою работу. По данным Bloomberg, антивирус CrowdStrike был установлен на все компьютеры с Windows, которые сейчас не работают.

Особенно пострадали от этого американские авиаперевозчики. United Airlines и Delta Airlines приостановили полеты из-за сбоев в связи. Frontier отменила 130 рейсов и задержала 220, что составляет примерно 30% их общего количества. Allegiant и Sun Country также задержали 45% и 23% своих рейсов соответственно.

В зарубежных аэропортах царит хаос, пассажиры не могут зарегистрироваться на следующие рейсы, люди не могут получить свой багаж. Системы бронирования и оплаты также работают некорректно.

CrowdStrike подтвердил, что сбои в работе Windows связаны с обновлением их поставщика. Сейчас они решают эту проблему по всему миру.

По данным CrowdStrike, сбои на хостах Windows связаны с датчиком Falcon. CrowdStrike Falcon является универсальной платформой для обеспечения безопасности и защиты конечных точек, она блокирует кибератаки.