Pasażerowie krytykują 'obrzydliwą' nową politykę bagażową Ryanair - mimo że szef mówi, że obniży to ceny lotów.

Oburzenie pasażerów na nowe zasady Ryanair

Jak informuje The Sun: Pasażerowie wyrazili swoją złość po ogłoszeniu przez szefa Ryanair nowej inicjatywy, która oznacza, że pracownicy firmy będą mieli prawo wyłapywać podróżnych z nadmiernym bagażem.

Według doniesień, tania linia planuje zwiększyć zachętę dla swoich pracowników do 2,50 € (2,16 £) za każde odkrycie dużego bagażu od listopada.

Pasażerowie Ryanair są niezadowoleni z nowej inicjatywy dotyczącej dużego bagażuAlamy Pracownicy będą otrzymywać nieograniczone bonusy za znajdowanie dużych toreb przed wejściem na pokładAlamy

Po tym ogłoszeniu niezadowoleni pasażerowie aktywnie wyrażają swoje opinie w mediach społecznościowych.

„To tylko potwierdza, dlaczego nie latam z Ryanair, ta linia lotnicza jest zbyt toksyczna.”

„Proszę, przestańcie, cena za bagaż jest już niewiarygodna, to czysta chciwość i obrzydliwy sposób traktowania swoich klientów.”

„Po 22 latach korzystania z ich usług postanowiliśmy, że dość. Wolę przejechać jeszcze 2 godziny, aby polecieć Aer Lingus lub jakimikolwiek innymi liniami, niż znowu mieć do czynienia z nimi.”

Niektórzy nazywają nową politykę 'nonsensowną' i opisują proces rejestracji w Ryanair jako 'stresujący', nawet jeśli ich bagaż spełnia normy.

Krytyka dotyczy również tego, że pasażerowie 'wciąż oszukują Ryanair', a pracownicy 'błędnie oskarżają' o przekroczenie dopuszczalnych wymiarów.

Na konferencji prasowej CEO Michael O'Leary zaznaczył, że 'absolutnie się nie przeprasza' za wykrywanie osób, które 'oszukują system'. Dodał, że dziwi go liczba pasażerów, którzy wciąż próbują wnieść plecaki na pokład, płacąc za najtańszy bilet.

Około 200,000 pasażerów rocznie płaci dodatkowe opłaty za bagaż przy bramkach, dlatego linia ma 'jeszcze wiele pracy, aby sobie z tym poradzić'. Tak więc pracownicy Ryanair będą otrzymywać finansowe zachęty za wykrywanie pasażerów z przeciążonymi torbami, a ograniczenia na bonusy w wysokości 80 € miesięcznie zostaną zniesione.

Szef Ryanair Michael O'Leary ogłosił nowe zasady w sierpniu 2025 rokuGetty

Pasażerowie z nadmiernym bagażem, którzy spróbują go zarejestrować, będą musieli zapłacić dodatkową opłatę w wysokości 75 £, jeśli zostanie to zrobione przy wyjściu na pokład.

Oburzenie z powodu zachęt dla pracowników do wykrywania przeciążonych toreb trwa, mimo że Michael O'Leary dodał, że w niedalekiej przyszłości mogą pojawić się niższe taryfy na loty.

Dzięki dodaniu nowych samolotów do floty na wiosnę przyszłego roku, firma planuje zwiększyć liczbę pasażerów, co prawdopodobnie doprowadzi do obniżenia taryf.

W wywiadzie dla Reutersa oznajmił, że dostarczenie nowych samolotów pozwoli 'zwiększyć pojemność' i 'wypełnimy tę pojemność, obniżając ceny biletów lotniczych'.

W lipcu Ryanair zaktualizował wymiary ograniczeń dla 'osobistych toreb' pasażerów. Maksymalne wymiary zmieniono z 40x25x20 cm na 40x30x20 cm, co dodaje 5 cm do ogólnych wymiarów.

Teraz całkowita pojemność toreb wynosi 24 litry, podczas gdy wcześniej było to 20 litrów.

Co więcej, Ryanair anulował loty do Hiszpanii, co wpłynie na jednego miliona pasażerów.

Pracownicy Ryanair będą otrzymywać bonusy za zatrzymywanie pasażerów z przeciążonymi torbamiAlamy Wprowadzenie nowej inicjatywy Ryanair wzbudziło oburzenie wśród pasażerów, którzy wyraźnie czują, że nowe zasady tylko wzmacniają już i tak kontrowersyjną politykę firmy. Konsumenci wciąż protestują przeciwko dodatkowym kosztom za nadmiernie dużą przestrzeń bagażową i oczekują zmian w taryfach. W obliczu tego nowe zasady i możliwe obniżenie taryf lotów mogą wywołać jeszcze większe dyskusje w społeczeństwie.