Пассажиры выражают недовольство по поводу нового "омерзительного" контроля за багажом Ryanair – несмотря на то, что директор утверждает, что это сделает рейсы дешевле.

Недовольство пассажиров новыми правилами Ryanair

Как сообщает The Sun: Пассажиры выразили свой гнев после объявления руководителя Ryanair о новой инициативе, согласно которой сотрудники компании будут иметь право выявлять пассажиров с чрезмерным багажом.

Согласно отчетам, бюджетная авиакомпания планирует повысить стимул для своих сотрудников до €2.50 (£2.16) за каждую находку большого багажа с ноября.

Пассажиры Ryanair недовольны новой инициативой компании по поводу большого багажаAlamy Сотрудники будут получать безлимитные бонусы за выявление больших сумок перед посадкойAlamy

После этого объявления недовольные пассажиры активно высказывают свое мнение в социальных сетях.

“Все это только подтверждает, почему я не летаю с Ryanair, эта авиакомпания слишком токсична.”

“Пожалуйста, остановитесь, ведь цена за багаж невероятная, это просто жадность и отвратительный способ обращения с клиентами.”

“После 22 лет пользования их услугами, мы решили, что достаточно. Я предпочитаю проехать еще 2 часа, чтобы взять рейс Aer Lingus или любой другой авиакомпании, нежели снова иметь дело с ними.”

Некоторые называют новую политику «н nonsense» и описывают процесс регистрации с Ryanair как «стрессовый», даже если их багаж соответствует нормам.

Критика касается также того, что пассажиры «по-прежнему подрываются Ryanair», а сотрудники «ошибочно обвиняют» в превышении допустимых размеров.

На пресс-конференции CEO Майкл О'Лири отметил, что он «абсолютно не извиняется» за выявление людей, которые «обманывают систему». Он добавил, что его удивляет количество пассажиров, которые все еще пытаются пронести рюкзаки на борт, оплачивая самый дешевый билет.

Приблизительно 200,000 пассажиров ежегодно платят доплаты за багаж на входных воротах, поэтому авиакомпания имеет «еще много работы, чтобы с ними справиться». Таким образом, сотрудники Ryanair будут получать финансовые стимулы за выявление пассажиров с перегруженными сумками, и ограничения на бонусы в €80 в месяц будут отменены.

Руководитель Ryanair Майкл О'Лири объявил о новых правилах в августе 2025 годаGetty

Пассажиры с чрезмерным багажом, которые попытаются его зарегистрировать, должны будут заплатить дополнительную плату в £75, если это будет сделано на выходе к борту.

Недовольство по поводу стимулов для сотрудников выявлять перегруженные сумки продолжается, несмотря на то что Майкл О'Лири добавил, что в недалеком будущем могут появиться более низкие тарифы на рейсы.

Благодаря добавлению новых самолетов в флот весной следующего года, компания планирует увеличить количество пассажиров, что, вероятно, приведет к снижению тарифов.

Он отметил в интервью Reuters, что доставка новых самолетов предоставит «больше вместимости», и «мы заполним эту вместимость, снижая цены на авиабилеты».

В июле Ryanair обновила размеры ограничений для «личных сумок» пассажиров. Максимальный размер был изменен с 40x25x20 см на 40x30x20 см, что добавляет 5 см к общим размерам.

Теперь общая вместимость сумок составляет 24 литра, тогда как ранее было 20 литров.

Кроме того, Ryanair отменил рейсы в Испанию, что повлияет на одного миллиона пассажиров.

Сотрудники Ryanair будут получать бонусы за то, чтобы останавливать пассажиров с перегруженными сумкамиAlamy Введение новой инициативы Ryanair вызвало недовольство у пассажиров, которые, очевидно, чувствуют, что новые правила лишь усиливают и без того спорную политику компании. Потребители продолжают протестовать против дополнительных расходов за чрезмерные размеры багажа и ожидают изменений в тарифах. На фоне этого новые правила и возможное снижение тарифов на рейсы могут вызвать еще больше дискуссий в обществе.