Klientka Prive Banku straciła 76 tysięcy - czy sąd pomógł.

Klientka Prive Banku, która padła ofiarą oszustów, straciła ponad 70 tysięcy hrywien ze swojej karty, ale dzięki decyzji sądu w Iwano-Frankiwsku zmusiła bank do zwrotu pieniędzy.

Przestępcom udało się zrealizować transakcję przez aplikację Prive24, nie znając kodu PIN i nie mając fizycznego dostępu do karty kobiety. Po skontaktowaniu się z bankiem i przesłaniu wniosku o śledztwo, na początku odmówiono klientce zwrotu pieniędzy, uważając, że przyczyniła się ona do finansowej straty swoim niedbalstwem. Jednak sąd uznał, że bank nie był w stanie udowodnić, że klientka sama pozwoliła na realizację transakcji, i postanowił na jej korzyść, zobowiązując bank do zrekompensowania utraconej kwoty.

Podobne przypadki podkreślają znaczenie zachowania poufnych informacji oraz ochrony swoich danych bankowych przed oszustami i cyberprzestępcami.