Миллионам британцев прекратят выплаты: что делать, если получили письмо от DWP.

Как сообщает The Sun: Получив письмо от Департамента труда и пенсий, у Барри Найта затрепетало сердце – шло речь о том, что он и его жена Дебора задолжали более £2,124 из-за переплаты по пособиям.

Эта пара из Уэльса получала налоговые кредиты на протяжении 15 лет и была удивлена, почему им нужно возвращать такую значительную сумму.

Барри, 62 года, зарабатывает £2000 в год как рабочий, а Дебора, 58 лет, не может работать из-за проблем с ногами, что позволяет ей только короткие прогулки.

Проблема возникла в октябре 2023 года, когда они получили письмо, в котором было сказано, что им нужно перейти на универсальный кредит.

Супружеская пара имела три месяца, чтобы подать заявку на универсальный кредит, иначе их выплаты прекратились бы в рамках процесса, известного как управленческая миграция.

Таким образом, два миллиона человек, получавших один из шести видов пособий, включая поддержку по доходам и налоговые кредиты на детей, получили аналогичные письма о том, что их выплаты будут прекращены в апреле 2025 года.

Они заполнили заявку в январе 2024 года, но в то время все еще получали выплаты по налоговым кредитам.

Позже паре сообщили, что им нужно посетить несколько встреч в центре занятости перед обработкой их заявки на универсальный кредит.

Эти встречи позволяют персоналу проверить личность и предотвратить мошенничество, чтобы убедиться, что помощь получает именно то лицо.

Однако Барри отметил, что ему невозможно посетить встречу, так как он постоянно работает.

“Я не могу позволить себе потерять день работы на встречу,” – сказал Барри.

“Система, похоже, настроена под людей, которые не работают, а не под тех, кто работает, но не на высоких доходах.”

В конечном итоге Барри решил отозвать свою заявку на универсальный кредит.

В мае выплаты по налоговым кредитам этой пары были прекращены, а вместо этого они начали получать требования вернуть деньги.

“Я был удивлен, когда пришло письмо, и думал, как же нам вернуть эту сумму?”

“Это повысило мой уровень стресса. Я не спал несколько ночей, пытаясь все понять.”

Какая помощь доступна?

Фонд поддержки домохозяйств

Если вы не имеете права на универсальный кредит, вы можете получить помощь с счетами от вашего местного совета.

Правительство предоставило советам часть из £742 млн через свой Фонд поддержки домохозяйств (HSF).

Советы сами решают, как тратить эти деньги, и могут предоставлять их жителям в форме наличных, бытовых приборов и ваучеров.

Обычно поддержка доступна для домохозяйств, которые получают пособие или имеют низкие доходы.

Грант на энергию

Если вы не можете себе позволить оплатить счета за газ и электричество, обратитесь к поставщику, чтобы обсудить, какая помощь доступна.

Ваучер на топливо

Если у вас предоплаченный счетчик и вы не можете его пополнить, вы можете получить ваучер на топливо.

Ваш местный совет может помочь вам получить ваучер на топливо.

Ситуация Барри и Деборы иллюстрирует трудности, с которыми сталкиваются тысячи людей в Великобритании при переходе на универсальный кредит. Многие могут оказаться в подобной ситуации, когда в сложных условиях приходится бороться за свои права на социальную помощь. Зная о существующих фондах и программах поддержки, важно не оставаться в стороне, ведь каждая помощь может пригодиться в трудные времена.