Мільйонам британців припинять виплати: що робити, якщо отримали лист від DWP.

Як повідомляє The Sun: Отримавши листа від Департаменту праці та пенсій, у Баррі Найта затремтіло серце – йшлося про те, що він і його дружина Дебора винні понад £2,124 через переплату по допомогах.

Ця пара з Уельсу отримувала податкові кредити протягом 15 років і була здивована, чому їм потрібно повертати таку значну суму.

Баррі, 62 роки, заробляє £2000 на рік як робітник, а Дебора, 58 років, не може працювати через проблеми з ногами, що дозволяє їй лише короткі прогулянки.

Проблема виникла в жовтні 2023 року, коли вони отримали лист, у якому сказано, що їм потрібно перейти на універсальний кредит.

Подружжя мало три місяці, щоб подати заявку на універсальний кредит, інакше їх виплати припинилися б у рамках процесу, відомого як управлінська міграція.

Таким чином, два мільйони людей, які отримували один із шести видів допомоги, зокрема підтримку по доходах і податкові кредити на дітей, отримали аналогічні листи про те, що їх виплати будуть припинені у квітні 2025 року.

Вони заповнили заявку в січні 2024 року, але в той час все ще отримували виплати по податковим кредитам.

Згодом парі повідомили, що їм потрібно відвідати кілька зустрічей у центрі зайнятості перед обробкою їхньої заявки на універсальний кредит.

Ці зустрічі дозволяють персоналу перевірити особистість і запобігти шахрайству, щоб впевнитися, що допомогу отримує саме та особа.

Однак Баррі зазначив, що йому неможливо відвідати зустріч, оскільки він постійно працює.

“Я не можу дозволити собі втратити день роботи на зустріч,” – сказав Баррі.

“Система, здається, підстроєна під людей, які не працюють, а не під тих, хто працює, але не на високих доходах.”

Зрештою, Баррі вирішив відкликати свою заявку на універсальний кредит.

У травні виплати по податковим кредитам цієї пари були припинені, а натомість вони почали отримувати вимоги повернути гроші.

“Я був здивований, коли прийшов лист, і думав, як же нам повернути цю суму?”

“Це підвищило мій рівень стресу. Я не спав кілька ночей, намагаючись все зрозуміти.”

Яка допомога доступна?

Фонд підтримки домогосподарств

Якщо ви не маєте права на універсальний кредит, ви можете отримати допомогу з рахунками від вашої місцевої ради.

Уряд надав радам частку з £742 млн через свій Фонд підтримки домогосподарств (HSF).

Ради самі вирішують, як витрачати ці гроші, і можуть надавати їх мешканцям у формі готівки, побутових приладів та ваучерів.

Зазвичай підтримка доступна для домогосподарств, які отримують допомогу або мають низькі доходи.

Грант на енергію

Якщо ви не можете собі дозволити оплатити рахунки за газ та електрику, зверніться до постачальника, щоб обговорити, яка допомога доступна.

Ваучер на паливо

Якщо у вас попередньо оплачений лічильник і ви не можете поповнити його, ви можете отримати ваучер на паливо.

Ваша місцева рада може допомогти вам отримати ваучер на паливо.

Ситуація Баррі та Дебори ілюструє складнощі, з якими стикаються тисячі людей у Великій Британії при переході на універсальний кредит. Багато хто може опинитися в схожій ситуації, коли у складних умовах доводиться боротися за свої права на соціальну допомогу. Знаючи про існуючі фонди і програми підтримки, важливо не залишатися осторонь, адже кожна допомога може стати в нагоді у важкі часи.