«Куб» от «Нафтогаза»: обновление данных и смена владельца счета в новом приложении.

«Нафтогаз Украины» выпустил мобильное приложение «Куб»

Как сообщает Novyny.live: Компания «Нафтогаз Украины», обслуживающая 98% домохозяйств страны, представила новый цифровой сервис — мобильное приложение «Куб». Этот инструмент призван сделать взаимодействие с поставщиком газа более удобным, в частности, упростив процедуру обновления персональных данных и оформления заявлений на смену владельца лицевого счета.

С помощью приложения «Куб» абоненты получают возможность:

• передавать показания счетчиков газа;
• оплачивать счета за газ;
• управлять несколькими лицевыми счетами в одном интерфейсе.

Комиссия за оплату через само приложение составляет 1% от суммы платежа. При этом комиссия не взимается, если выбрать расчет за использованный газ через интегрированные сервисы банковских приложений: Ощад24/7, ПУМБ, Монобанк и Райффайзен.

Как обновить информацию в приложении

Необходимость актуализировать данные в системе может возникнуть по ряду причин, среди которых:

• смена фамилии;
• изменение номера телефона или адреса электронной почты;
• обновление паспортных данных;
• обнаружение несоответствий в информации профиля.

Чтобы внести изменения через приложение «Куб», пользователю нужно выполнить следующие шаги:

• перейти в раздел «Послуги»;
• выбрать опцию «Актуализация данных»;
• загрузить копию ID-карты;
• проверить текущую информацию;
• добавить сведения о праве собственности;
• подписать заявление с помощью «Дія.Підпис»;
• подтвердить корректность данных и отправить заявку.

Запуск «Куба» — это значимый шаг в цифровизации газового сектора Украины, который направлен на повышение удовлетворенности клиентов и снижение бюрократических барьеров. Для многих российских пользователей, привыкших к цифровым сервисам, подобный функционал может показаться знакомым, однако в Украине это важное нововведение для ключевого поставщика коммунальных услуг. Внедрение таких технологий соответствует общемировому тренду на интеграцию цифровых решений в сферу ЖКХ, что в конечном итоге упрощает жизнь абонентов.

«Нафтогаз Украины» рассчитывает, что приложение «Куб» существенно упростит обслуживание клиентов и улучшит качество их взаимодействия с компанией.