Nectar отменяет лучшее предложение из программы лояльности, и покупатели недовольны.

Как сообщает The Sun: Компания NECTAR отменилa одно из самых привлекательных предложений в своей программе лояльности, что вызвало возмущение среди потребителей.

Теперь владельцы карт лояльности Sainsbury's больше не могут обменивать свои баллы на бесплатные напитки в Caffè Nero.

Ранее клиенты, накопив 400 баллов карты Nectar, могли получить бесплатный напиток из любого раздела меню кофейни. Это могло сэкономить до £5.50, например, на фраппе.

Клиенты, использующие баллы в кофейне, могли загрузить QR-код в приложение Nectar, который затем сканировали на месте, чтобы получить бесплатный напиток.

“С 19 августа 2025 года вы больше не сможете обменивать свои баллы в Caffè Nero. Если вы обменяли свои баллы на ваучер Caffè Nero до 18 августа 2025 года, ваучер будет действителен до его срока истечения.”

Это означает, что если у вас есть ваучер в приложении Nectar, вы можете использовать его до 18 августа 2026 года.

Сайт Head for Points охарактеризовал эту программу как лучший вариант использования баллов Nectar.

Они отметили: “Учитывая, что большинство напитков сейчас стоят более £3.50, вы определенно получите больше чем привычные 0.5p за бал.”

Один из покупателей охарактеризовал новость как “печальную”, добавив, что эта кофейня была одним из любимых мест, где он использовал свои баллы.

Другой недовольный клиент заявил: “Это единственное, на что я трачу баллы Nectar.”

Теперь, когда Caffè Nero больше не сотрудничает с Nectar, покупатели не могут использовать свои баллы на кофе в любом месте.

“Вместо этого лучший способ воспользоваться своими баллами – это потратить их у других партнеров Nectar, таких как Argos, British Airways, Eurostar и т.д.,” - сказал Дан Эванс, старший специалист по контенту предложений.

“Ознакомьтесь с акциями, которые могут удвоить стоимость ваших баллов, а также возможностями получить бесплатные баллы для повышения вашей способности тратить через эту программу.”

Как работают баллы карты Nectar?

Покупатели Sainsbury's, зарегистрированные в программе лояльности, получают баллы во время покупок в магазине.

Баллы можно обменивать на купоны со скидкой или бесплатные подарки.

Один балл Nectar стоит 0.5p, 100 баллов стоят 50p, а 200 баллов – £1.

Кроме того, вам не нужно тратить деньги на продукты, чтобы получать баллы. Например, покупатели получают один балл Nectar за каждый литр топлива, а также 2 балла за каждый £1, потраченный в магазинах на заправках Esso.

Покупатели могут также использовать баллы Nectar, чтобы получить скидку 5p за каждый литр топлива, если обменяют 300 баллов.

Баллы Nectar не имеют срока действия, но если вы не заработаете или не потратите их в течение года, ваша учетная запись будет закрыта.

Клиенты Sainsbury's могут найти эту функцию в приложении Nectar Card, которое можно загрузить в Google Play или Apple Store.

Ваши баллы будут отображаться на виртуальной карте Nectar, как только вы войдете в приложение.

Теперь покупатели могут заблокировать трату баллов Nectar в приложении, пока не будут готовы их потратить.

Это можно сделать, загрузив приложение, затем зайдя в настройки и нажав на раздел 'Заблокировать или разблокировать траты'.

Там будет опция выбрать, какой вариант вам подходит.

Отмена возможности обмена баллов Nectar на напитки в Caffè Nero стала заметным ударом для многих потребителей, которые привыкли пользоваться этим выгодным предложением. Хотя компания предлагает другие варианты использования баллов, такие как покупки в партнерских магазинах, бесплатные напитки оставались привлекательным бонусом. После введения новых правил, потребители пытаются найти альтернативы, чтобы максимально использовать свой лояльностный статус.