Укрпошта кардинально изменит функционал мобильного приложения.

Укрпошта готовится к важному обновлению своего цифрового сервиса. Генеральный директор компании Игорь Смелянский заявил, что в ноябре планируется запуск нового мобильного приложения с расширенными функциями, которое значительно улучшит опыт пользователей почтовых услуг.

Об этом Смелянский рассказал в интервью «Интерфакс-Украина».

Он отметил, что новое приложение, разработанное собственным IT-департаментом Укрпошты, принесет много улучшений. Пользователи смогут следить за своими отправлениями в режиме реального времени, получать автоматические push-уведомления о состоянии посылок и даже менять адрес доставки прямо через программу.

«С ноября внедрим новое мобильное приложение, и наш отправитель сможет с его помощью видеть: если он принес отправление до обеда, гарантированно на следующий день оно будет по адресу назначения в другом городе», — объяснил Смелянский.

Гендиректор Укрпошты сообщил, что обновленное приложение также позволит пользователям осуществлять оплату услуг и получать детальную информацию о каждом этапе доставки их посылок. Это значительное улучшение по сравнению с текущей версией, где пользователям приходится вводить данные для отслеживания вручную.

В настоящее время новое приложение проходит фазу бета-тестирования, в которой участвуют 22 тысячи сотрудников Укрпошты. Это позволит компании выявить и устранить возможные недостатки перед официальным запуском, обеспечивая надежность и удобство использования всем клиентам.

Запуск обновленной мобильной программы является частью более широкой стратегии Укрпошты по модернизации своих услуг и улучшению качества обслуживания клиентов в цифровую эпоху.

Напомним, мы сообщали, что с 1 октября Укрпошта повысила тарифы на некоторые услуги.