Ukrposhta wird die Funktionalität der mobilen App grundlegend ändern.

Ukrposhta bereitet sich auf ein wichtiges Update seines digitalen Dienstes vor. Der Generaldirektor des Unternehmens, Igor Smeliansky, kündigte an, dass im November eine neue mobile App mit erweiterten Funktionen gestartet wird, die das Benutzererlebnis für Postdienste erheblich verbessern wird.

Dies berichtete Smeliansky in einem Interview mit "Interfax-Ukraine".

Er wies darauf hin, dass die neue App, die von der eigenen IT-Abteilung von Ukrposhta entwickelt wurde, viele Verbesserungen mit sich bringen wird. Benutzer können ihre Sendungen in Echtzeit verfolgen, automatische Push-Benachrichtigungen zum Zustand der Pakete erhalten und sogar die Lieferadresse direkt über die App ändern.

"Ab November werden wir eine neue mobile App einführen, mit der unser Absender sehen kann: Wenn er das Paket bis zum Mittag bringt, wird es garantiert am nächsten Tag an der Zieladresse in einer anderen Stadt sein", erklärte Smeliansky.

Der Generaldirektor von Ukrposhta sagte, dass die aktualisierte App es Benutzern auch ermöglichen wird, die Dienste zu bezahlen und detaillierte Informationen zu jedem Schritt der Zustellung ihrer Pakete zu erhalten. Dies ist eine erhebliche Verbesserung gegenüber der aktuellen Version, in der Benutzer die Daten zur Verfolgung manuell eingeben müssen.

Die neue App durchläuft derzeit die Beta-Testphase, an der 22.000 Mitarbeiter von Ukrposhta teilnehmen. Dies wird es dem Unternehmen ermöglichen, mögliche Mängel vor dem offiziellen Start zu identifizieren und zu beheben, um Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit für alle Kunden zu gewährleisten.

Das Starten des aktualisierten mobilen Programms ist Teil einer breiteren Strategie von Ukrposhta zur Modernisierung ihrer Dienstleistungen und zur Verbesserung der Servicequalität für Kunden im digitalen Zeitalter.

Wir erinnern daran, dass Ukrposhta ab dem 1. Oktober die Preise für einige Dienstleistungen erhöht hat.