С 2 октября в Украине действуют новые правила борьбы со спамом: что изменится.

Обновленные правила предоставления телекоммуникационных услуг в Украине

Как сообщает inkorr.com: С 2 октября 2025 года в Украине вступают в силу новые правила предоставления телекоммуникационных услуг, которые предоставляют мобильным операторам эффективные инструменты для борьбы со спамом. Эти изменения были приняты Кабинетом Министров в постановлении от 25 июня 2025 года № 761 при поддержке телеком-компаний.

Об этом пишет Телеграф.

Обновленные правила вводят четкую классификацию телефонных вызовов, разделяя их на два типа: непродуктивные и коммерческие. Непродуктивные вызовы, которые приводят к неэффективному использованию сетевых ресурсов, негативно влияют на работу системы. Коммерческие вызовы будут разрешены только при наличии договора с оператором о рекламных рассылках или подтверждением личности.

Операторы получили возможность блокировать номера спамеров. Если абонент получает спам-вызов, он может подать жалобу, и оператор заблокирует номера, с которых поступают такие вызовы. Также предусмотрено отключение контент-услуг через личный кабинет и специальная защита для граждан в зонах боевых действий. Другие важные изменения включают обязательное указание реальной скорости интернета в договорах, а также право обращаться в Национальную комиссию по электронным коммуникациям или суд в случае нарушения условий.

Министр цифровой трансформации Михаил Федоров подчеркнул, что новые правила обеспечивают прозрачные и понятные условия для операторов и потребителей, а также помогают в борьбе со спамом и навязчивой рекламой. Внедрение этих правил будет происходить поэтапно, чтобы дать возможность операторам настроить системы блокировки и фильтрации вызовов.

Новые правила предоставления телекоммуникационных услуг в Украине открывают больше возможностей для борьбы со спамом, обеспечивают четкую классификацию вызовов и защищают интересы потребителей. Процесс реализации изменений будет постепенным, чтобы операторы могли адаптировать свои системы к новым требованиям.

Эти нововведения станут важным шагом в улучшении качества телекоммуникационных услуг в Украине. Потребители смогут чувствовать себя более защищенными, а операторы — более ответственными за качество своих услуг. Постепенная адаптация к новым правилам также позволит избежать серьезных сбоев в работе сетей.