Служба 112 приймає скарги на холодні батареї: понад 3500 дзвінків від киян за добу.

Служба 112 приймає скарги на холодні батареї

Як повідомляє TSN.ua: У зв'язку з надзвичайною ситуацією в енергетиці, служба 112 розширила свої функції, приймаючи скарги на холодні батареї та відсутність води. Кількість звернень від киян перевищила 3500 за добу, переважно з повідомленнями про відсутність тепла.

Шквал дзвінків: «Замерзаємо вже 4 доби». Кияни активно звертаються до служби 112, повідомляючи про відсутність води і світла вже чотири доби.

Як працює алгоритм реагування

У столиці розгорнуто майже 1300 "пунктів незламності", що забезпечують мешканців необхідними умовами в умовах надзвичайної ситуації. Державна служба України з надзвичайних ситуацій (ДСНС) заживила 24 об'єкти генераторами великої потужності, що також сприяє покращенню ситуації. Крім того, у столиці розгорнуто 88 каркасних модулів, які виконують функції тимчасового притулку.

Резерви на випадок погіршення ситуації. Представник ДСНС зазначив, що служба готова харчувати населення у випадку погіршення погодних умов або інших проблем з комунальною інфраструктурою столиці та в інших регіонах. Резерви для цього вже є, і служба готова розгортати мобільні кухні.

У ситуації, що склалася, важливо знати, як зателефонувати без зв’язку, а також врахувати важливі особливості служби 112, які можуть допомогти у вирішенні комунальних питань. Служба 112 продовжує працювати над прийомом комунальних звернень до скасування надзвичайної ситуації, зважаючи на зростаючий попит на допомогу серед населення.

Ситуація зі скаргами на відсутність тепла та води в Києві підкреслює серйозність проблеми в енергетичній інфраструктурі міста, що викликано надзвичайними умовами. Введені "пункти незламності" та готовність ДСНС реагувати на можливі загрози свідчить про активні заходи, спрямовані на підтримку населення в умовах кризи. Важливо, щоб мешканці були обізнані щодо способів комунікації з службами у випадку відсутності зв'язку, оскільки це може суттєво вплинути на їх можливості отримати допомогу.