Українці в істериці від нових правил “Ощадбанку”: тепер без SMS не переслати навіть 100 гривень.

Картинка з символами смс і грошей
Картинка з символами смс і грошей

Державний банк "Ощадбанк" встановив нове обмеження для грошових переказів, що викликало незадоволення серед клієнтів. Тепер для здійснення переказу на суму понад 100 гривень потрібно підтвердити транзакцію через SMS. Це створило проблеми для багатьох користувачів.

Офіційна сторінка банку у Facebook заповнена скаргами обурених українців. Особливо негативно зреагували військовослужбовці та громадяни, які перебувають у регіонах зі змішаним мобільним зв'язком. Через відсутність альтернативних методів підтвердження платежів, ці категорії клієнтів фактично втратили можливість розпоряджатися своїми грошима.

В одному з коментарів клієнт питає банк про можливість переказу для осіб у зоні бойових дій, де мобільний зв'язок часто недоступний. Представники "Ощадбанку" відповідають категорично: "Якщо клієнт не отримує SMS, він не може підтвердити платіж понад 100 грн".

Банк також заявив, що наразі не планує змінювати обмеження або розробляти альтернативні методи підтвердження транзакцій. Це викликало критику в соціальних мережах, де користувачі наголошують, що такі дії банку обмежують доступ клієнтів до їхніх грошей без пропозиції будь-яких рішень проблеми.


Читайте також

Реклама