Ryanair змінює правила повернення квитків: у яких випадках можна отримати гроші.

У популярного ірландського лоукостера Ryanair діють жорсткі правила щодо повернення квитків. Пасажири можуть отримати гроші назад лише у випадках, коли рейс було скасовано або затримано з вини компанії.

За інформацією avianews.com, Ryanair не повертає кошти за квитки, якщо пасажир пропустив рейс або запізнився. Проте є конкретні ситуації, коли авіакомпанія може повернути гроші або надати кредит на майбутні перельоти.

• якщо рейс було скасовано лоукостером;
• якщо рейс затримується більше ніж на 5 годин;
• якщо пасажиру відмовили в посадці через перепродаж квитків.

У випадку, якщо пасажир не може полетіти через медичні причини, кошти не повертаються. Однак пасажир може оформити страховку, яка покриватиме такі ситуації.

Додатково, авіакомпанія може видати кредит на подорож у разі смерті близького родича пасажира за 10 днів до вильоту (офіційний партнер, батьки або дитина). Для отримання кредиту потрібно звернутися до Ryanair із відповідною заявою та документами, які підтверджують смерть та родинні зв'язки. Кредит необхідно використати протягом 12 місяців, інакше він анулюється.

У новині описано жорсткі правила повернення квитків у авіакомпанії Ryanair. Пасажир може отримати повернення грошей лише у випадках, коли рейс було скасовано або затримано з вини компанії. У інших випадках, таких як пропуск рейсу або запізнення, авіакомпанія може надати кредит на майбутні перельоти. Також наголошується на можливості отримання кредиту на подорож у разі смерті близького родича пасажира.