Ryanair ändert die Rückerstattungsrichtlinien für Tickets: unter welchen Umständen Sie Ihr Geld zurückbekommen können.
Bei der beliebten irischen Low-Cost-Airline Ryanair gelten strenge Regeln für die Rückerstattung von Tickets. Passagiere können ihr Geld nur in Fällen zurückbekommen, in denen der Flug von der Airline gecancelt oder verspätet wurde.
Nach Informationen von avianews.com erstattet Ryanair kein Geld für Tickets, wenn der Passagier den Flug verpasst hat oder zu spät kommt. Es gibt jedoch spezifische Situationen, in denen die Airline Geld zurückerstatten oder einen Kredit für zukünftige Flüge gewähren kann.
- wenn der Flug von der Low-Cost-Airline gecancelt wurde;
- wenn der Flug um mehr als 5 Stunden verspätet ist;
- wenn dem Passagier aufgrund von Überbuchungen der Platz verwehrt wurde.
Im Fall, dass der Passagier aus medizinischen Gründen nicht fliegen kann, wird kein Geld zurückerstattet. Der Passagier kann jedoch eine Versicherung abschließen, die solche Situationen abdeckt.
Zusätzlich kann die Airline einen Kredit für die Reise gewähren, im Falle des Todes eines nahen Angehörigen des Passagiers 10 Tage vor dem Abflug (offizielle Partner, Eltern oder Kinder). Um den Kredit zu erhalten, muss der Passagier sich mit einem entsprechenden Antrag und Dokumenten, die den Tod und die familiären Verhältnisse bestätigen, an Ryanair wenden. Der Kredit muss innerhalb von 12 Monaten genutzt werden, andernfalls verfällt er.
Die Nachricht beschreibt die strengen Rückerstattungsrichtlinien der Airline Ryanair. Der Passagier kann nur in den Fällen, in denen der Flug von der Airline gecancelt oder verspätet wurde, eine Rückerstattung erhalten. In anderen Fällen, wie dem Verpassen des Flugs oder Verspätungen, kann die Airline einen Kredit für zukünftige Flüge anbieten. Es wird auch auf die Möglichkeit hingewiesen, einen Reise-Kredit im Falle des Todes eines nahen Angehörigen des Passagiers zu erhalten.
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