Google hat einen kritischen Fehler in Pixel zugegeben: Fotos von Hochzeiten und Veranstaltungen verschwinden.

Nach Angaben von ТСН: Stellen Sie sich vor, Sie fotografieren auf einem Konzert oder einer Hochzeit, und plötzlich bemerken Sie, dass alle Aufnahmen von Ihrem Smartphone und aus der Cloud verschwunden sind. Ein solches Problem ist kürzlich bei Nutzern der Pixel-Serie aufgetreten.

Laut dem Magazin Android Authority tritt das Problem bei Besitzern mehrerer Modelle auf, darunter Pixel 8a, Pixel 9a, Pixel 9 und Pixel 10.

Wie es passiert

Getroffene Nutzer beschweren sich, dass das Problem auftritt, wenn sie viele Aufnahmen in kurzer Zeit machen.

Die Situation sieht wie folgt aus:

1. Der Nutzer fotografiert aktiv.

2. Auf dem Bildschirm erscheint eine Benachrichtigung über die Hintergrundverarbeitung von Fotos, die nicht verschwindet.

3. Infolgedessen werden die Aufnahmen weder in der Galerie noch in Google Fotos angezeigt.

Geisterdateien

Jene, die versucht haben, das Problem selbst zu lösen, haben in den Systemordnern (DCIM) merkwürdige Dateien gefunden.

„Einige Nutzer berichten von der Entdeckung merkwürdiger .JPG-Dateien in DCIM-Ordnern, alle mit dem Wort „pending“ (wartend) im Namen und einer Größe von null Byte.”

Dies deutet darauf hin, dass das Smartphone eine 'Vorlage' für die Datei generiert, aber kein Bild darin speichert.

Ausmaß des Problems

Derzeit ist unklar, wie weit verbreitet dieses Problem ist. Allerdings berichten Nutzer auf Reddit über den Verlust von Fotos wichtiger Ereignisse wie Geburtstagsfeiern, Hochzeiten und Urlaubsreisen.

Journalisten haben Google um einen Kommentar zu den Ursachen dieser Fehler und zu den Fristen für ihre Behebung gebeten.

Bis das Unternehmen einen Patch veröffentlicht, raten Experten den Pixel-Nutzern, vor dem Verstauen des Telefons in die Tasche sicherzustellen, dass sie wichtige Bilder haben.

Außerdem sollte man beachten, dass Stromausfälle in der Ukraine die Qualität der Verbindung und die Internetgeschwindigkeit beeinträchtigen können. Während der Blackouts, die durch russische Angriffe verursacht werden, beschweren sich einige Nutzer über eine Verschlechterung dieser Dienstleistungen.

Diese Situation beunruhigt besonders diejenigen, die sich auf ihre Smartphones verlassen, um wichtige Momente festzuhalten. Mit dem Beginn der Feiert saison könnte das Problem noch mehr Menschen betreffen, daher ist es wichtig, auf den Zustand Ihrer Geräte und mögliche Lösungen zu achten.