PrivatBank hat vor einer neuen Welle von Betrugsanrufen gewarnt: So schützen Sie sich.
Nach Angaben von inkorr.com: PrivatBank hat vor einem Anstieg der Anzahl an Telefonbetrügern gewarnt, die sich als Mitarbeiter der Bank ausgeben, um Kunden zu betrügen. Besonders Augenmerk legen die Betrüger auf die Inhaber von Renten- und Gehaltskarten, indem sie raffinierte Manipulationen anwenden.
Nach Informationen der Bank nutzen die Betrüger Methoden zur Nummernübertragung und erzeugen ein Gefühl der Dringlichkeit, was ihre Betrügereien gegen vertrauensvolle Bürger effektiv macht.
Das Betrugsschema hat eine konkrete Struktur. Die Betrüger führen Anrufe durch, indem sie gefälschte Nummern verwenden – auf dem Telefonbildschirm kann 'PrivatBank 3700' oder andere offizielle Kontaktdaten der Bank angezeigt werden. Während des Gesprächs informieren die Betrüger über angebliche verdächtige Aktivitäten auf dem Konto oder drohen mit der Sperrung der Karte.
'Das Ziel solcher Anrufe ist einfach – die Person dazu zu bringen, vertrauliche Daten preiszugeben oder den Zugang zum mobilen Banking Privat24 zu übergeben', erklären sie bei der Bank.
Vertreter von PrivatBank weisen dringend darauf hin, keine vertraulichen Daten am Telefon preiszugeben. 'Ein Bankmitarbeiter wird niemals nach der PIN, der vollständigen Kartennummer, den Sicherheitscodes aus SMS oder dem Login und Passwort für Privat24 während eines Telefonanrufs fragen', betonen sie bei der Bank.
Experten der Institution merken an: Jede Bitte, solche Informationen am Telefon bereitzustellen, ist ein markantes Zeichen für Betrug, selbst wenn der Gesprächspartner überzeugend klingt.
Eine besondere Gefahr stellt die Verwendung der Technik der Nummernübertragung (Caller-ID-Spoofing) durch die Betrüger dar. Diese Methode ermöglicht es, jede Nummer auf dem Display des Opfers anzuzeigen, einschließlich der offiziellen Kontaktnummern von Banken oder sogar Namen aus dem Telefonbuch.
'Selbst wenn Sie auf dem Bildschirm eine vertraute Nummer oder einen offiziellen Namen der Bank sehen, kann es sich trotzdem um eine Fälschung handeln', warnen die Spezialisten von PrivatBank.
PrivatBank empfiehlt seinen Kunden, bestimmte Regeln bei verdächtigen Anrufen zu befolgen. Wenn Sie einen Anruf erhalten haben, der Ihnen Sorgen bereitet, beenden Sie das Gespräch besser und rufen Sie selbst die Hotline der Bank an, um die Informationen zu überprüfen.
Die Bank betont drei grundlegende Sicherheitsprinzipien: Geben Sie unter keinen Umständen vertrauliche Daten am Telefon weiter, ignorieren Sie jegliche Versuche von Erpressung oder Einschüchterung und überprüfen Sie immer die Informationen über offizielle Kommunikationskanäle der Bank.
Als unterstützende Maßnahme veröffentlicht die Bank Handbücher für Kunden zum Schutz vor Betrügern, die Ratschläge und Anleitungen zur Reaktion auf solche Anrufe enthalten. Die Empfehlungen der Bank zielen darauf ab, mögliche finanzielle Verluste zu vermeiden und die persönlichen Informationen der Kunden zu schützen.Lesen Sie auch
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