Monobank тестує нову систему кешбеку: кешбек залежатиме від суми витрат у категоріях.

Зміни у програмі кешбеку monobank

Як повідомляє Novyny.live: Клієнтів monobank чекають зміни у програмі кешбеку, які передбачають нову систему нарахування винагороди залежно від витрат у вибраних категоріях. Це нововведення наразі доступне лише деяким користувачам для тестування. Відтепер клієнти повинні самостійно обирати дві категорії для отримання кешбеку щомісяця, що надає їм більше свободи у виборі.

Важливо зазначити, що максимальний кешбек у 500 гривень на місяць більше не застосовуватиметься. Нова система стане індивідуальною, в залежності від звичних витрат кожного користувача. Нарахування кешбеку буде залежати від суми витрат у категорії, що дозволить більш точно враховувати потреби та звички клієнтів.

Новий підхід до кешбеку

Кешбек залежатиме від суми витрат у категорії, де кожна категорія матиме чотири рівні. Чим більше витратите, тим вищий рівень відкриється. За кожен новий рівень банк нараховуватиме визначену суму кешбеку. У застосунку буде видно, скільки ще потрібно витратити, щоб перейти на наступний рівень. При цьому до розрахунку увійдуть як власні, так і кредитні кошти.

Ці зміни спрямовані на покращення користувацького досвіду та адаптацію програми кешбеку під індивідуальні потреби клієнтів, що може підвищити їхню зацікавленість у використанні послуг банку.

Запровадження нової системи кешбеку в monobank свідчить про прагнення банку адаптувати свої послуги до змінюваного попиту споживачів.

Відповідно до останніх тенденцій у фінансовій сфері, персоналізація пропозицій стає важливим фактором для залучення та утримання клієнтів. З новими можливостями користувачі зможуть більш ефективно управляти своїми витратами, що може привести до підвищення лояльності до бренду.