Monobank запускает пилот с новой формулой кешбэка: размер бонуса привязан к тратам в выбранных категориях.

Как изменится программа лояльности monobank

Как сообщает Novyny.live: Для держателей карт monobank готовят обновление в системе начисления бонусов. Теперь размер кешбэка будет напрямую зависеть от того, сколько средств потрачено в определённых категориях. Пока что нововведение тестируется только на части клиентов. Каждый месяц пользователям предстоит самостоятельно выбирать две категории для получения вознаграждения — это даёт больше гибкости.

Прежний лимит в 500 гривен в месяц больше не действует. Вместо фиксированного максимума сумма кешбэка будет рассчитываться индивидуально, исходя из привычных расходов конкретного клиента. Чем активнее траты в выбранной категории, тем выше может быть бонус. Система адаптируется под реальные финансовые привычки пользователей.

Принципы новой системы

В каждой категории предусмотрено четыре уровня. Чтобы перейти на следующий уровень и получить больше кешбэка, необходимо увеличить сумму трат. В приложении будет отображаться, сколько ещё нужно потратить для достижения нового уровня. При расчёте учитываются как собственные средства, так и кредитные.

Обновление призвано сделать программу лояльности более персонализированной и удобной. Банк рассчитывает, что такой подход повысит интерес клиентов к использованию его продуктов и услуг.

Внедрение гибкой системы кешбэка в monobank отражает стремление финансового учреждения подстраиваться под меняющиеся запросы аудитории.

Персонализация предложений становится ключевым трендом в финансовом секторе — это помогает привлекать и удерживать клиентов. Благодаря новым возможностям пользователи смогут более осознанно планировать расходы, что в перспективе способствует росту лояльности к бренду.