Нові правила запису в МВС: тепер можна обрати конкретну годину візиту.

Нові правила організації прийому в сервісних центрах МВС

Як повідомляє Novyny.live: З 3 лютого 2023 року в сервісних центрах Міністерства внутрішніх справ України запроваджено нові правила організації прийому громадян. Основною зміною є можливість обирати конкретний час прийому через термінали самообслуговування. Це нововведення покликане поліпшити якість обслуговування та зменшити черги, які часто виникають під час візиту до центрів.

Переваги нового підходу

Запис на прийом через термінали самообслуговування тепер буде здійснюватися з чітко визначеним часом. Громадяни можуть самостійно обрати вільний запис на конкретну годину, що дозволить краще планувати свій час. Крім того, онлайн-запис доступний на 21 день уперед, що забезпечує зручність у плануванні візитів до сервісних центрів.

Для тих, хто хоче скористатися новими можливостями, також доступний безкоштовний застосунок "Е-запис", який можна завантажити з App Store та Google Play. Такий підхід, на думку експертів, значно спростить процес запису та підвищить рівень задоволеності громадян від наданих послуг.

“Під час реєстрації на послуги через термінали, що розміщені у ТСЦ МВС, доступні записи матимуть конкретний час. Тобто, відвідувач самостійно може обрати вільний запис на конкретну годину.”

Сергій Петров, представник МВС

Запровадження нових правил організації прийому громадян в сервісних центрах МВС є важливим кроком у напрямку модернізації державних послуг в Україні. Зменшення черг і можливість попереднього запису на конкретний час можуть позитивно вплинути на ефективність роботи центрів, а також підвищити рівень задоволеності населення. Ці зміни також відображають загальні тенденції до цифровізації державних послуг, що є актуальним у сучасному суспільстві.