Trzy wielkie banki skracają godziny pracy: jak zmienią się godziny otwarcia oddziałów.

Skrócenie godzin pracy banków

Jak informuje The Sun: Trzy wielkie banki w Wielkiej Brytanii postanowiły skrócić godziny pracy swoich oddziałów już w tym tygodniu.

Grupa Lloyds Banking, która zarządza markami Lloyds, Halifax i Bank of Scotland, skraca godziny pracy w 757 oddziałach w całym kraju, zaczynając od dzisiaj, 29 września.

Ta zmiana, o której poinformowało The Sun, oznacza, że oddziały będą otwierane później i zamykane wcześniej. To spowoduje skrócenie czasu, w którym klienci mogą korzystać z osobistych usług bankowych.

Nowe godziny otwarcia

• Godziny otwarcia w dni robocze zmienią się z 9:00 na 9:30, a w środę - z 10:00 na szkolenie i rozwój pracowników.
• Czas zamknięcia, który dzisiaj waha się między 16:30 a 17:00, teraz będzie ustandaryzowany na odcinek między 15:30 a 16:30.
• W sobotę oddziały będą otwierane o 9:30 zamiast 9:00, a będą zamykane albo o 13:00, albo o 15:00.

Tego rodzaju zmiany oznaczać będą, że klienci stracą do 90 minut dostępu do osobistych usług bankowych codziennie.

Skrócenie godzin pracy jest częścią ogólnej tendencji w branży bankowej, ponieważ coraz więcej ludzi przechodzi na bankowość internetową.

W tym roku już zamknięto setki oddziałów, a nowe zamknięcia planowane są na 2026 roku.

Klientów, którzy korzystają z usług w oddziałach, zachęca się do sprawdzenia nowych godzin otwarcia przed zaplanowaniem wizyt.

„Zmieniając godziny otwarcia oddziałów, chcemy uprościć i ujednolicić je dla naszych klientów,” - powiedział przedstawiciel Lloyds.

„Oferujemy więcej możliwości codziennego bankowania niż kiedykolwiek wcześniej - oprócz naszych aplikacji, klienci mogą odwiedzać dowolny oddział Lloyds, Halifax lub Bank of Scotland i korzystać z usług bankowych w lokalnym oddziale poczty lub w Bankowym Hubie.”

Dodatkowe zmiany w bankach

Skrócenie godzin pracy odbywa się na tle zamknięcia setek oddziałów bankowych, ponieważ coraz więcej klientów przechodzi na bankowość internetową.

Natwest, Halifax, Lloyds i Bank of Scotland planują zamknąć 97 oddziałów w przyszłym miesiącu, a także 45 mobilnych usług bankowych.

W październiku zamkną się 27 oddziałów Halifax, 23 oddziały NatWest i 32 oddziały Lloyds.

Co więcej, w zeszłym tygodniu Lloyds, Halifax i Bank of Scotland ogłosiły zamknięcie 49 oddziałów od stycznia.

Według danych organizacji konsumenckiej Which?, od stycznia 2015 roku banki i towarzystwa budowlane zamknęły ponad 6400 oddziałów, co stanowi około 53 zamknięcia miesięcznie.

Przypominamy, że Co-operative Bank ogłosił w sierpniu plany skrócenia godzin pracy w niektórych swoich oddziałach o trzy godziny dziennie.

Banki i towarzystwa budowlane nadal zmniejszają liczbę oddziałów w odpowiedzi na zmieniające się preferencje konsumentów.

Te zmiany wskazują na stopniowe zmniejszenie fizycznych usług bankowych na rzecz rozwiązań cyfrowych, co z kolei odzwierciedla nowe potrzeby i nawyki konsumentów. W najbliższych latach ten trend prawdopodobnie będzie się utrzymywał, wpływając na infrastrukturę bankową w Wielkiej Brytanii.