Три крупных банка сокращают рабочий день: как изменятся графики отделений.

Сокращение часов работы банков

Как сообщает The Sun: Три крупных банка в Великобритании решили сократить часы работы своих отделений уже на этой неделе.

Группа Lloyds Banking, управляющая брендами Lloyds, Halifax и Bank of Scotland, уменьшает часы работы в 757 отделениях по всей стране, начиная с сегодняшнего дня, 29 сентября.

Это изменение, о котором стало известно из сообщения The Sun, означает, что отделения будут открываться позже и закрываться раньше. Это приведет к уменьшению времени, когда клиенты могут получить доступ к личным банковским услугам.

Новые часы работы

• Часы работы в будние дни изменятся с 9:00 на 9:30, а в среду — с 10:00 для обучения и развития персонала.
• Время закрытия, которое сегодня колеблется между 16:30 и 17:00, теперь будет стандартизировано на отрезок между 15:30 и 16:30.
• В субботу отделения будут открываться в 9:30 вместо 9:00, а закрываться либо в 13:00, либо в 15:00.

Такие изменения означают, что клиенты потеряют до 90 минут доступа к личным банковским услугам каждый день.

Сокращение часов работы является частью общей тенденции в банковской сфере, так как все больше людей переходят на онлайн-банкинг.

В этом году уже закрылись сотни отделений, а новые закрытия запланированы на 2026 год.

Клиентов, которые используют услуги в отделениях, призывают проверить новые часы работы перед планированием визитов.

“Мы изменяем часы работы отделений, чтобы упростить и унифицировать их для наших клиентов,” - отметил представитель Lloyds.

“Мы предлагаем больше возможностей для повседневного банкинга, чем когда-либо прежде - наряду с нашими приложениями, клиенты могут посещать любое отделение Lloyds, Halifax или Bank of Scotland и пользоваться банковскими услугами в местном отделении почты или Банковском хабе.”

Дополнительные изменения в банках

Сокращение часов работы происходит на фоне закрытия сотен банковских отделений, так как все больше клиентов переходят на онлайн-банкинг.

Natwest, Halifax, Lloyds и Bank of Scotland планируют закрыть 97 отделений в следующем месяце, а также 45 мобильных банковских сервисов.

В октябре закроются 27 отделений Halifax, 23 отделения NatWest и 32 отделения Lloyds.

Кроме того, на прошлой неделе Lloyds, Halifax и Bank of Scotland объявили о закрытии 49 отделений с января.

По данным потребительской организации Which?, с января 2015 года банки и строительные товарищества закрыли более 6400 отделений, что составляет около 53 закрытия ежемесячно.

Напомним, что Co-operative Bank объявил в августе о планах сократить часы работы в некоторых своих отделениях на три часа в день.

Банки и строительные товарищества продолжают снижать количество отделений в ответ на изменения предпочтений потребителей.

Эти изменения указывают на постепенное уменьшение физических банковских услуг в пользу цифровых решений, что, в свою очередь, отражает новые потребности и привычки потребителей. В ближайшие годы этот тренд, вероятно, продолжится, влияя на банковскую инфраструктуру в Великобритании.