Kyivstar wyjaśnia, dlaczego pociągi Ukraińskich Kolei Państwowych nie mają internetu.

W firmie Kyivstar wyjaśniono powód braku internetu w pociągach Ukraińskich Kolei Państwowych. Biuro prasowe firmy odpowiedziało na skargę jednej pasażerki na Facebooku.

Kobieta skarżyła się na brak połączenia podczas podróży z Charkowa do Użhorodu i wyraziła niezadowolenie z pracy operatora Kyivstar. Zapytała, kiedy będzie dostępne wysokiej jakości połączenie w Ukrainie, ponieważ internet nie działał podczas podróży.

Klientka porównała sytuację z rozwiniętymi krajami, gdzie w pociągach jest Wi-Fi, a na Ukrainie nie ma nawet zwykłego połączenia. W odpowiedzi przedstawiciele Kyivstar wyjaśnili, że przyczyną słabego połączenia jest usuwanie stacji bazowych. Firma oświadczyła, że systematycznie rozszerza zasięg sieci i analizuje jakość połączenia.

Przypomnijmy, że Kyivstar, Vodafone i lifecell zaprezentowały najbardziej przystępne taryfy dla Ukraińców.