Sąd Najwyższy chroni Ukraińców: kiedy nie trzeba będzie płacić za oszukańcze operacje z karty.

Sytuacja z nieautoryzowanymi operacjami na kartach

Jak informuje inkorr.com: Zgodnie z informacjami Gazety Sądowej, Ukraińcy mogą uniknąć odpowiedzialności za oszukańcze operacje z kartami płatniczymi, jeśli na czas powiadomią bank o podejrzanych transakcjach i jeśli nie będzie potwierdzeń ich winy w wycieku danych osobowych. Główny aspekt, na którym opiera się decyzja, polega na tym, że prawidłowe wprowadzenie danych karty i kodu PIN nie świadczy automatycznie o winie posiadacza karty.

Zgodnie z decyzją Sądu Najwyższego w sprawie nr 490/7829/23, bank nie ma prawa dochodzić należności z tytułu umowy kredytowej, jeśli środki z karty zostały pobrane bez wiedzy klienta.

Określenie winy klienta przez organy sądowe

Sąd pierwszej instancji częściowo poparł stanowisko banku, jednak sąd apelacyjny uznał winę klienta w kompromitacji danych karty, co zostało unieważnione przez Sąd Najwyższy. Ustanowione zasady są następujące:

• Klient uznawany jest za niewinnego, dopóki nie udowodni się inaczej.
• Obowiązek dostarczenia dowodów spoczywa na banku.
• Wymagania dotyczące zachowania banku w sytuacjach z nieautoryzowanymi operacjami.
• Krytyka działań procesowych banku.

Decyzja Sądu Najwyższego wzmacnia ochronę praw konsumentów usług bankowych i wprowadza surowsze kryteria dla udowadniania winy klientów w przypadku oszustw z kartami.

Ponadto, od 1 stycznia 2026 roku, PrivatBank planuje wprowadzić zmiany w taryfach dla swoich klientów.

Na Ukrainie klienci mogą być zwolnieni z odpowiedzialności za oszukańcze działania z kartami płatniczymi, jeśli szybko informują o podejrzanych transakcjach i jeśli nie ma dowodów ich winy w wycieku danych poufnych. Decyzja Sądu Najwyższego wzmacnia ochronę praw klientów banków i ustanawia nowe wymagania dotyczące udowadniania winy w przypadkach oszustw z kartami, co jest ważnym krokiem w walce z przestępczością finansową.