Der Oberste Gerichtshof schützt Ukrainer: Wann man nicht für betrügerische Operationen mit der Karte zahlen muss.

Die Situation mit unautorisierten Kartentransaktionen

Nach Angaben von inkorr.com: Nach Informationen der Juristischen Zeitung können Ukrainer von der Haftung für betrügerische Transaktionen mit Zahlungskarten befreit werden, wenn sie die Bank rechtzeitig über verdächtige Transaktionen informieren und keine Bestätigungen ihrer Schuld bei der Leckage persönlicher Daten vorliegen. Der Hauptaspekt, auf dem die Entscheidung basiert, ist, dass die korrekte Eingabe der Kartendaten und des PIN-Codes nicht automatisch die Schuld des Karteninhabers bezeugt.

Gemäß dem Beschluss des Obersten Gerichtshofs in der Angelegenheit Nr. 490/7829/23 hat die Bank kein Recht, Schulden aus dem Kreditvertrag einzutreiben, wenn Gelder von der Karte ohne Wissen des Kunden abgebucht wurden.

Feststellung der Schuld des Kunden durch die Justizorgane

Das erstinstanzliche Gericht unterstützte teilweise die Position der Bank, aber das Berufungsgericht erkannte die Schuld des Kunden bei der Kompromittierung der Kartendaten an, was vom Obersten Gerichtshof aufgehoben wurde. Die festgelegten Prinzipien sind:

• Der Kunde gilt als unschuldig, bis das Gegenteil bewiesen ist.
• Die Beweislast liegt bei der Bank.
• Forderungen an das Bankverhalten in Situationen mit unautorisierten Transaktionen.
• Kritik an den prozeduralen Handlungen der Bank.

Diese Entscheidung des Obersten Gerichtshofs stärkt den Schutz der Verbraucherrechte im Bankwesen und legt strengere Kriterien für den Nachweis der Schuld der Kunden in Fällen von Betrug mit Karten fest.

Darüber hinaus plant die PrivatBank, ab dem 1. Januar 2026 Änderungen an den Tarifen für ihre Kunden vorzunehmen.

In der Ukraine können Kunden von der Haftung für betrügerische Handlungen mit Zahlungskarten befreit werden, wenn sie schnell über verdächtige Transaktionen informieren und wenn es keine Beweise für ihre Schuld bei der Leckage vertraulicher Daten gibt. Die Entscheidung des Obersten Gerichtshofs stärkt den Schutz der Rechte der Bankkunden und etabliert neue Anforderungen für den Nachweis der Schuld in Fällen von Betrug mit Karten, was ein wichtiger Schritt im Kampf gegen Finanzkriminalität ist.