ПриватБанк обмежив кредит клієнтці у 70 років: що пояснили у банку.

Скарга клієнтки на роботу ПриватБанку викликала обурення у соціальних мережах. Жінка, яка вже десятиліття користується послугами банку, раптово виявила обмеження свого кредитного ліміту без попередження.

Як повідомляє inkorr.com: Клієнтка розповіла, що її доступні кредитні кошти зменшилися з понад 6 тисяч гривень до 393 гривень за одну ніч, і їй не було надіслано жодних попереджень від банку.

Пояснення від ПриватБанку

Після звернення на гарячу лінію 3700, оператор пояснив, що обмеження було введено через досягнення клієнткою 70-річного віку, і згідно зі стандартами банку, після цього віку ліміти можуть зменшуватися до нуля.

Реакція клієнтки

Жінка вважає таку політику банку дискримінаційною та образливою. Вона також наголосила на тому, що не отримала жодного попередження про зміни, які негативно вплинули на її плани з використання кредитних коштів. Клієнтка підкреслила свою бездоганну кредитну історію та вчасні погашення боргів.

"Дуже неприємно, що мене вичеркнули з життя", - підсумувала вона.

Прес-служба ПриватБанку наразі не надала офіційного коментаря щодо обмеження кредитування для клієнтів похилого віку. Також слід зазначити, що з 2026 року банк вимагатиме оплату за популярну послугу.

Ця ситуація викликала чималий резонанс серед користувачів соціальних мереж, адже багато хто підняв питання про можливу дискримінацію за віком у фінансових установах. Клієнти обурені тим, що їхні права та інтереси не захищаються належним чином. Обговорення продовжується, і важливо спостерігати за реакцією банку на цю тему, яка має значення для багатьох його клієнтів.