Британка получила счет на 11,5 миллиона фунтов за отпуск на Мальте.

Ошибка при бронировании отпуска

Как сообщает The Sun: Женщина, которая хотела запланировать дешевый отпуск, попала в курьезную ситуацию, когда ей сообщили цену в 11,5 миллионов фунтов.

Сандра Николай нашла предложение за 260,35 фунтов на человека на неделю в Qawra Palace Resort & Spa на Мальте с рейсом из Лутон в предстоящем июне.

Сандра Николай получила предложение на 11,5 миллиона фунтов за свой отпуск от TUI Getty

Она рассказала:

„Я открыла приложение TUI в поисках дешевого отдыха, и это классное предложение на Мальте с двухместным номером и видом на море за 260,35 фунтов появилось.”

„Я подумала, что это звучит довольно хорошо... но я оставила это до утра и потом решила забронировать.”

Однако, когда она проснулась на следующее утро, в приложении TUI ей пришло уведомление о том, что цена поднялась.

Сандра была в шоке:

„Это было шокирующе. Я начала считать, сколько нулей в этой цене.”

„Для двоих оказалось, что это 11,5 миллионов фунтов.”

Через несколько часов Сандра снова проверила сайт и снова наткнулась на ту же ситуацию. TUI ошибочно указала цену на покупку всего курорта и спа, включая права на бассейн.

id='6369960172112' data-video-id='6369960172112' data-account='5067014667001' data-player='default' data-usage='cms:WordPress:6.5.6:2.8.6:javascript' data-embed='default' class='video-js' data-application-id='' controls style='width: 100%; height: 100%; position: absolute; top: 0; bottom: 0; right: 0; left: 0;'>

Представитель компании извинялся и сказал, что системная ошибка привела к «амбициозной ценовой ошибке» и TUI старается как можно быстрее разрешить данную ситуацию.

Они добавили:

„Мы искренне извиняемся за неудобства, которые это вызвало.”

Сандра из Блэкфилда, Хэмпшир, по-прежнему надеется забронировать это предложение — теперь по разумной цене.

Qawra Palace Resort на Мальте TUI ошибочно озвучила Сандре цену на покупку всего курорта и спа — включая права на бассейн

Эта ситуация привела к обсуждениям о важности точности при онлайн-бронировании, так как ошибки в системах могут иметь комичные и одновременно неприятные последствия. Несмотря на недоразумение, Сандра все еще надеется, что ее отпуск мечты на Мальте вскоре станет реальностью, но по разумной цене.