Заказывать новую не нужно: в Ощадбанке подсказали, как установить и изменить PIN-код банковской карты.

Управление Ощадбанка рассказало, как изменить PIN-код банковской карты. Об этом сообщил председатель правления Сергей Наумов в Телеграм.

Очень важно менять PIN-код карты время от времени для ее защиты. Ощадбанк предоставил несколько способов для изменения PIN-кода, если вы подозреваете, что код стал известен посторонним лицам или просто желаете увеличить безопасность своих финансов.

Наумов подчеркнул, что многие клиенты на этой неделе задавали вопросы по поводу изменения PIN-кода, особенно те, кто забыл предыдущий код.

При получении карты клиенты могут самостоятельно установить PIN-код, используя один из следующих способов:

• через чат-бот Ощадбанка;
• через POS-терминал в отделении банка;
• через банкомат или информационно-платежный терминал;
• через контакт-центр в автоматическом режиме.

После установки PIN-кода карта становится активной и готовой к использованию.

Если вы забыли PIN-код, вам не нужно заказывать новую карту. Его можно изменить онлайн без необходимости обращаться в банк, используя:

• чат-бот;
• контакт-центр с голосовой помощницей Софией;
• программу "Мобильный Ощад".

Чтобы изменить PIN-код через голосовую помощницу, нужно позвонить с финансового номера телефона на бесплатный номер 0800210800 и сообщить о необходимости смены PIN-кода, озвучить последние четыре цифры карты и следовать подсказкам.

Важно: первая смена PIN-кода бесплатна, каждая последующая стоит 15 гривен.

В программе "Мобильный Ощад" нужно выбрать карту, для которой требуется изменить PIN-код, открыть "Настройки карты" в правом верхнем углу, выбрать "Настройки PIN-кода" и ввести новый код.

Наумов также подчеркнул, что изменение PIN-кода через приложение "Мобильный Ощад" не стоит денег.

Ранее Ощадбанк показал, как через Дию проверить участие товара в национальном кэшбэке.