Bestellen Sie kein Neues: So installieren und ändern Sie den PIN-Code Ihrer Bankkarte in der Oschadbank.
Die Verwaltung der Oschadbank hat erklärt, wie der PIN-Code einer Bankkarte geändert werden kann. Das teilte der Vorsitzende des Vorstands, Sergej Naumov, in Telegram mit.
Es ist sehr wichtig, den PIN-Code der Karte von Zeit zu Zeit zu ändern, um sie zu schützen. Die Oschadbank bietet verschiedene Möglichkeiten zur Änderung des PIN-Codes an, wenn Sie vermuten, dass der Code Unbefugten bekannt ist oder einfach die Sicherheit Ihrer Finanzen erhöhen möchten.
Naumov betonte, dass in dieser Woche viele Kunden Fragen zur Änderung des PIN-Codes gestellt haben, insbesondere solche, die den vorherigen Code vergessen haben.
Bei Erhalt der Karte können Kunden den PIN-Code selbst festlegen, indem sie eine der folgenden Methoden verwenden:
- über den Chatbot der Oschadbank;
- über das POS-Terminal in einer Bankfiliale;
- über einen Geldautomaten oder ein Informationssystem;
- über das Kontaktzentrum im automatischen Modus.
Nach dem Festlegen des PIN-Codes ist die Karte aktiv und einsatzbereit.
Wenn Sie den PIN-Code vergessen haben, müssen Sie keine neue Karte bestellen. Sie können ihn online ändern, ohne die Bank aufzusuchen, indem Sie:
- den Chatbot verwenden;
- das Kontaktzentrum mit der Sprachassistentin Sofia;
- die Anwendung 'Mobile Oschad'.
Um den PIN-Code über die Sprachassistentin zu ändern, müssen Sie von der Finanztelefonnummer aus eine kostenlose Nummer 0800210800 anrufen und die Notwendigkeit der Änderung des PIN-Codes, die letzten vier Ziffern der Karte bekanntgeben und den Anweisungen folgen.
Wichtig: Die erste Änderung des PIN-Codes ist kostenlos, jede weitere kostet 15 Griwna.
In der Anwendung 'Mobile Oschad' müssen Sie die Karte auswählen, für die der PIN-Code geändert werden soll, 'Karteneinstellungen' in der rechten oberen Ecke öffnen, 'PIN-Code-Einstellungen' auswählen und den neuen Code eingeben.
Naumov betonte auch, dass die Änderung des PIN-Codes über die Anwendung 'Mobile Oschad' kostenlos ist.
Zuvor hatte die Oschadbank gezeigt, wie man mit Diya die Teilnahme eines Produkts am nationalen Cashback überprüfen kann.
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