Nie trzeba zamawiać nowej: w Oszczędnościowym Banku podpowiedziano, jak ustanowić i zmienić PIN karty bankowej.

Zarząd Oszczędnościowego Banku wyjaśnił, jak zmienić PIN karty bankowej. Informację tę przekazał przewodniczący zarządu Siergiej Naumov w Telegramie.

Bardzo ważne jest regularnie zmieniać PIN karty w celu jej zabezpieczenia. Oszczędnościowy Bank udostępnił kilka sposobów zmiany PIN, jeśli podejrzewasz, że kod stał się znany osobom trzecim, lub po prostu chcesz zwiększyć bezpieczeństwo swoich finansów.

Naumov podkreślił, że w tym tygodniu wielu klientów zadawało pytania dotyczące zmiany PIN, zwłaszcza ci, którzy zapomnieli poprzedniego kodu.

Podczas odbierania karty klienci mogą samodzielnie ustanowić PIN, korzystając z jednego z następujących sposobów:

• poprzez czatbota Oszczędnościowego Banku;
• przez terminal POS w oddziale banku;
• przez bankomat lub terminal płatniczy informacyjny;
• poprzez centrum kontaktowe w trybie automatycznym.

Po ustanowieniu kodu PIN karta staje się aktywna i gotowa do użycia.

Jeśli zapomniałeś PIN, nie musisz zamawiać nowej karty. Możesz go zmienić online, bez konieczności udania się do banku, korzystając z:

• chatbota;
• centrum kontaktowego z asystentką głosową Sofią;
• aplikacji „Mobilny Oszczędnościowy”.

Aby zmienić kod PIN poprzez asystentkę głosową, należy zadzwonić z numeru finansowego na bezpłatny numer 0800210800 i poinformować o konieczności zmiany PIN, podać ostatnie cztery cyfry karty i postępować zgodnie z instrukcjami.

Ważne: pierwsza zmiana PIN jest bezpłatna, każda kolejna kosztuje 15 hrywien.

W aplikacji „Mobilny Oszczędnościowy” należy wybrać kartę, dla której trzeba zmienić PIN, otworzyć „Ustawienia karty” w prawym górnym rogu, wybrać „Ustawienia kodu PIN” i wprowadzić nowy kod.

Naumov podkreślił również, że zmiana PIN przez aplikację „Mobilny Oszczędnościowy” nie kosztuje.

Wcześniej Oszczędnościowy Bank pokazał, jak przez Dię sprawdzić uczestnictwo produktu w narodowym cashbacku.