Monobank-Mitgründer rechtfertigt umstrittenen Post: Kriegsmüdigkeit als Grund.

Oleh Gorochowskyj äußert sich zum Vorfall mit einer Kundin

Nach Angaben von TSN.ua: Oleh Gorochowskyj, einer der Gründer von Monobank, hat sich zu einem öffentlichen Eklat geäußert. Er hatte einer Kundin vorgeworfen, prorussische Ansichten zu haben, weil sie sich vor einer russischen Flagge verifizieren ließ. In seiner Stellungnahme führte er seine Handlungen auf emotionale Erschöpfung durch den Krieg zurück. Er versicherte gleichzeitig, dass die persönlichen Daten der Nutzer sicher seien.

Konkret hatte Monobank das Konto der Kundin Karina Kolb gesperrt. Die Nationalbank der Ukraine hat bereits eine Überprüfung der Handlungen von Oleh Gorochowskyj eingeleitet. Der Mitgründer räumte ein:

„Ich habe impulsiv gehandelt, ohne die Konsequenzen meines Schrittes zu bedenken.“ — Oleh Gorochowskyj

Es ist wichtig festzuhalten, dass es seit Beginn des groß angelegten Krieges keine Datenlecks bei der Bank gegeben hat. Gorochowskyj betonte zudem, dass in solchen Fällen Informationen ausschließlich an Strafverfolgungsbehörden weitergegeben würden. Der Vorfall hat in der ukrainischen Öffentlichkeit für Empörung gesorgt. Nun wird der Ausgang der Untersuchung durch die Nationalbank erwartet. Solche Fälle zeigen die angespannte Lage in der ukrainischen Gesellschaft nach Jahren des Konflikts.

Vorsicht in der Kommunikation ist entscheidend

Der Fall der gesperrten Konten bei Monobank unterstreicht, wie wichtig ein besonnener Umgang mit Kommunikation und Entscheidungen ist – besonders in Kriegszeiten, in denen die emotionale Belastung hoch ist. Die Reaktion der Nationalbank der Ukraine zeigt die Ernsthaftigkeit des Problems und die Notwendigkeit, ethische Standards in Finanzinstituten einzuhalten.

Die weiteren Schritte der Aufsichtsbehörde könnten die Politik des Bankensektors im Umgang mit Kundendaten und deren Behandlung in schwierigen Zeiten nachhaltig beeinflussen.