Die alte Methode funktioniert nicht mehr: Wie man jetzt den Gaszählerstand übermittelt.

Naftogaz erklärt die Wichtigkeit der Übermittlung des Gaszählerstandes

Naftogaz hat klargestellt, dass es wichtig ist, den Gaszählerstand rechtzeitig zu übermitteln, und präsentierte aktuelle Möglichkeiten zur Datenübermittlung nach der Einstellung des Dienstes 104.ua.

Gemäß den Informationen der Sendung 'GasPravda' müssen die Verbraucher, um eine korrekte Berechnung der Gaszahlungen zu gewährleisten, den Zählerstand monatlich zwischen dem ersten und dem fünften Tag übermitteln. Wenn diese Anforderung ignoriert wird, werden die Rechnungen auf Basis der Durchschnittswerte berechnet, die auf den vorherigen drei Jahren des Verbrauchs beruhen.

Statt des Dienstes 104.ua können die Verbraucher ihr persönliches Konto beim nationalen Gasnetzbetreiber oder bei lokalen Betreibern der Gasverteilungsnetze nutzen. Es gibt auch alternative Möglichkeiten zur Übermittlung der Zählerstände: den Chatbot ges.ua von Naftogaz der Ukraine, SMS-Nachrichten an die Nummer 4647 oder die Kontaktaufnahme mit dem Callcenter.

Es ist auch wichtig, den Zählerstand zu übermitteln, selbst wenn kein Gasverbrauch vorliegt oder man vorübergehend nicht zu Hause ist. Andernfalls wird der Gasnetzbetreiber Gebühren auf Basis der geplanten Volumen berechnen. Eine Option besteht darin, einen Antrag beim Gasnetzbetreiber über die vorübergehende Abwesenheit zu stellen.

Für Verbraucher, deren Eigentum infolge von Kriege beschädigt wurde, gibt es einen besonderen Prozess: Bei Vorlage der entsprechenden Dokumente werden die Berechnungen für Gas und dessen Lieferung ab dem Zeitpunkt der Beschädigung des Eigentums eingestellt.