Rentner aus Wales flohen von griechischem Ferienort: So erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Nach Angaben von The Sun: Nachdem John und Ann Jones ihren Traumurlaub auf Korfu, Griechenland, gebucht hatten, konnten sie sich nicht vorstellen, dass sie nach drei Tagen zurückkehren würden.

Die Rentner aus Carmarthen im Süden von Wales zahlten £ 2.359 für einen 7-tägigen Aufenthalt im Fünf-Sterne-Resort La Grotta Verde Grand von Tui.

„Unsere Seele tropfte ununterbrochen, und die Abwasserleitungen waren verstopft, sodass Wasser in das Zimmer zu dringen begann“, sagte John.

Das Zimmer war viel kleiner als auf den Fotos im Internet und hatte keinen Meerblick, auf den sie gehofft hatten - stattdessen bot es einen Blick auf das Restaurant und den Personalbereich.

Im Hotel gab es einen unangenehmen Geruch, und John behauptete, dass überall ein Gestank zu spüren war.

Nach zwei Tagen beschloss das Paar, nach Hause zurückzukehren, und zahlte £ 241 aus eigener Tasche für einen neuen Flug.

So retten Sie Ihren Urlaub vor dem Albtraum

Über zwei Millionen Urlauber werden diesen Sommer ins Ausland reisen, so die British Travel Agents Association.

Unsere Verbraucherschützerin Adele Cook erklärt, wie Sie Ihr Geld zurückbekommen, wenn Ihre Urlaubsträume zum Albtraum werden.

Während ihres Urlaubs auf Korfu wurden die Rentner aus Wales Zeugen einer Reihe von Unannehmlichkeiten im Hotel, von Gerüchen bis hin zu Problemen mit dem Zimmer. Das Paar beschloss, nach nur zwei Tagen nach Hause zurückzukehren und gab zusätzliches Geld für einen neuen Flug aus. Nützliche Tipps und Ratschläge, wie man einen Urlaub vor solchen Situationen retten kann, könnten in ähnlichen Fällen in der Zukunft hilfreich sein.