Masowa skarga na grafiki: NERC nagli do obłenergo z powodu przerwy w dostawie prądu.

Komisja Narodowa, która reguluje energetykę i usługi komunalne, zwróciła się do operatorów systemów dystrybucji dotyczące przerwy w dostawie prądu na Ukrainie.

Służba prasowa NERC poinformowała, że komisja wymaga od obłenergo dostarczania aktualnych informacji o przerwach w dostawie prądu na czas. Otrzymują oni wiele skarg od konsumentów dotyczących niewystarczającej komunikacji operatorów, takich jak brak informacji o przerwach, ich zakresie, aktualności grafików itp.

"W celu przestrzegania zasady sprawiedliwości społecznej, zmniejszenia napięcia społecznego i wdrożenia odpowiednich harmonogramów przerw w dostawie regulator wymaga od OSD zapewnienia odpowiedniego, wiarygodnego i terminowego informowania konsumentów o przerwach w dostawie prądu", - zauważono w NERC.

Komisja ostrzegła również dyrektorów obłenergo, że ponoszą osobistą odpowiedzialność za przestrzeganie zasady niedyskryminacji podczas stosowania rozłączeń konsumentów zasilania elektrycznego.

Ponadto NERC wezwała konsumentów do zrozumienia tymczasowych ograniczeń w dostawie prądu, które mogą zostać wprowadzone. Regulator prosi także konsumentów o informowanie obłenergo, jeśli zauważą, że prezentowane/rozpowszechniane informacje o przerwach w dostawie prądu od operatorów systemu dystrybucyjnego są nieprawdziwe. Jest to konieczne, aby obłenergo mogli zaktualizować takie informacje.

Warto przypomnieć, zostały określone najbardziej energochłonne urządzenia w domu dla Ukraińców.