Nowe możliwości w punktach Nowej Poczty: co zyskują klienci Naftohazu.

Naftohaz rozszerza ofertę w partnerstwie z Nową Pocztą

Jak informuje Novyny.live: Od czerwca 2023 roku ukraiński dostawca gazu 'Naftohaz' udostępnił klientom dodatkowe opcje w placówkach 'Nowej Poczty'. Usługi są dostępne w przeszło 1,5 tysiąca lokalizacji tej firmy kurierskiej. To krok w stronę uproszczenia formalności związanych z gazem.

W punktach Nowej Poczty można teraz załatwić między innymi:

• przerejestrowanie się do innego sprzedawcy gazu
• złożenie wniosku o nowe przyłącze
• uzyskanie protokołu uzgodnień
• wystawienie zaświadczenia o braku zadłużenia

Nowości mają na celu usprawnienie kontaktu odbiorców z firmą i zwiększenie wygody.

Zdalna obsługa dzięki serwisowi 'Kub'

Równolegle w 2023 roku uruchomiono platformę 'Kub', która umożliwia zdalne załatwianie spraw. Klienci mogą przez nią aktualizować dane osobowe – zmianę nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail czy informacji paszportowych. W ramach 'Kuba' dostępne są również:

• protokół uzgodnień
• zaświadczenie do ulgi lub dopłaty
• potwierdzenie braku długów
• test uprawniający do dopłaty

Wprowadzenie tych udogodnień we współpracy z Nową Pocztą ma poprawić jakość obsługi i uprościć procedury związane z dostawami gazu. Naftohaz nieustannie rozwija swoje usługi, aby lepiej odpowiadać na potrzeby odbiorców.

Rozszerzenie oferty Naftohazu w punktach Nowej Poczty to ważny krok w kierunku większej dostępności i komfortu dla konsumentów. W dobie cyfryzacji i rosnącego znaczenia zdalnej obsługi nowe rozwiązania mogą znacząco ułatwić życie klientom, pozwalając im załatwiać sprawy bez zbędnych formalności. To także dowód na to, że firma stara się dostosować do wymogów rynku i wzmocnić swoją pozycję konkurencyjną.