Sainsbury’s wprowadza rozpoznawanie twarzy w sklepach: jak technologia będzie walczyć z kradzieżami.

Wprowadzenie technologii rozpoznawania twarzy w Sainsbury's

Jak informuje The Sun: Sieć supermarketów Sainsbury’s zamierza wprowadzić technologie rozpoznawania twarzy w ponad 1,400 sklepach w Wielkiej Brytanii w celu walki ze wzrostem kradzieży oraz agresji wobec personelu.

Ten brytyjski detalista, drugi co do wielkości w kraju, rozpocznie testy nowej technologii już w tym tygodniu.

Firma współpracuje z firmą Facewatch, która specjalizuje się w rozpoznawaniu twarzy, i zapewnia, że nagrania będą natychmiast usuwane, jeśli algorytm nie zidentyfikuje osoby podejrzanej o działalność przestępczą.

Jednak grupy broniące praw człowieka sprzeciwiają się tej technologii. Na przykład sieć Asda otrzymała tysiące skarg po wprowadzeniu podobnego eksperymentu w marcu.

Projekt pilotażowy Sainsbury's będzie odbywał się w supermarkecie w Sydenham, Południowo-Wschodni Londyn, oraz w sklepie w Bath, Somerset.

Oświadczenia kierownictwa i związków zawodowych

Prezes firmy Simon Roberts zauważył, że projekt pilotażowy “skupia się wyłącznie na identyfikacji poważnych przestępców, którzy popełnili akty przemocy, agresji lub kradzieży, co pomaga naszym zespołom zapobiegać dalszym szkodom.”

“Słuchaliśmy głębokich obaw naszych kolegów oraz klientów, i mają rację, że oczekują od nas działania,” - dodał.

“Sektor detaliczny znajduje się na rozdrożu, stając w obliczu rosnącego przemocy, aspołecznych zachowań oraz agresji. Musimy postawić bezpieczeństwo na pierwszym miejscu.”

“Ten projekt pilotażowy oraz ewentualne wdrożenie nie dotyczą monitorowania kolegów ani naszych cennych klientów,” - podkreślił Roberts.

Wsparcie związku zawodowego

Joanne Thomas, sekretarz generalny związku USDAW, zauważyła:

“Popieramy kontynuację programu Sainsbury’s, który ma na celu ochronę pracowników detalicznych oraz klientów przed stałym zagrożeniem przemocą oraz agresją w sklepach.”

“Z niecierpliwością czekamy na wyniki testów oprogramowania do rozpoznawania twarzy i będziemy kontynuować bliską współpracę z Sainsbury’s, aby zapewnić odpowiedzialne, oparte na faktach podejście do walki z przestępczością detaliczną.”

Wprowadzenie technologii rozpoznawania twarzy w Sainsbury's wzbudziło szerokie kontrowersje wśród opinii publicznej. Ta decyzja może mieć znaczące konsekwencje dla bezpieczeństwa w sklepach, ale również odnosi się do ważnych kwestii praw człowieka oraz prywatności. Jak zareagują konsumenci i jak zakończą się testy, stanie się jasne w najbliższym czasie.