UZ wysłuchał skarg pasażerów - jak pozwolił na zakup biletów.

UZ wysłuchał skarg pasażerów - jak pozwolił na zakup biletów
UZ wysłuchał skarg pasażerów - jak pozwolił na zakup biletów

Ukrzaliznycja odpowiedziała na obawy pasażerów i zmieniła plany dotyczące obowiązkowej weryfikacji przez Dział. Podpis na zakup biletów na niektóre pociągi. Począwszy od 1 sierpnia, nowość zostanie wprowadzona tylko dla niektórych kierunków, a nie dla wszystkich, jak wcześniej zapowiedziano.

W szczególności weryfikacja przez Dział. Podpis stanie się obowiązkowa dla pociągów nr 29/30 Kijów - Użhorod, nr 12 Lwów - Odessa i nr 27/28 Kijów - Czoł.

Gdzie będzie potrzebny Dział. Podpis

Zamiast pięciu kierunków, nowość dotknie tylko trzech. Od 1 sierpnia 2025 roku weryfikacja przez Dział. Podpis będzie potrzebna tylko pasażerom, którzy planują podróżować tymi pociągami.

'Wysłuchaliśmy pasażerów i zmieniliśmy liczbę kursów, dla których wprowadzamy weryfikację przez Dział. Podpis w trybie testowym od 1 sierpnia. Jest to konieczne, aby zapobiegać nadużyciom i przeciwdziałać spekulacjom biletowym.',

Bilety UZ w kasie

Istnieje także możliwość zakupu biletów na wskazane kursy w kasach. Ponieważ nie wszyscy mają nowoczesny paszport lub aplikację mobilną do weryfikacji, pasażerowie będą musieli zasięgnąć porady w wskazanych kasach:

  • w Czoł — kasa nr 2;
  • w Użhorodzie — kasa nr 2;
  • w Lwowie — kasa nr 1;
  • w Odessie — kasy nr 14 i nr 2;
  • w Kijowie — kasa nr 21 i 22.

Obecnie trwa okres testowy, podczas którego Ukrzaliznycja przeanalizuje skuteczność nowego rozwiązania i zdecyduje, czy rozszerzyć praktykę weryfikacji na inne popularne pociągi.

Co jeszcze ważne wiedzieć Ukraińcom

Niedawno Ukrzaliznycja wzmocniła kontrolę dokumentów na dworcach po licznych skargach pasażerów. Ponadto, wojsko zostało zaangażowane w celu zwiększenia bezpieczeństwa i walki z oszustwami.

Można również zaznaczyć, że decyzja Ukrzaliznycji o wprowadzeniu weryfikacji przez Dział. Podpis na zakup biletów na niektóre pociągi wywołała oburzenie wśród Ukraińców, którzy wyrazili swoje niezadowolenie w mediach społecznościowych.

Po oburzeniu pasażerów, Ukrzaliznycja wprowadziła zmiany w realizacji obowiązkowej weryfikacji przez Dział. Podpis na zakup biletów na pociągi, ograniczając tę praktykę tylko do niektórych kierunków. Umożliwiono również zakup biletów w kasach dla tych, którzy nie mają wymaganych dokumentów lub aplikacji. Ukrzaliznycja przeprowadza okres testowy, aby określić dalsze możliwe zmiany w tym systemie.


Czytaj także

Reklama