Neue Versionen der Gasrechnungen - Naftogaz hat eine Erklärung abgegeben.

Das Gasversorgungsunternehmen 'Naftogaz der Ukraine' hat beschlossen, seinen Kunden das Leben zu erleichtern und elektronische Versionen der Gasrechnungen einzuführen. Jetzt können die Ukrainer bequem Rechnungsdokumente online erhalten, ohne auf die Post warten zu müssen.

Um Rechnungen einsehen und pünktlich bezahlen zu können, reicht der Zugang zu einem Telefon oder Computer aus. Das ist praktisch, da Nutzer schnell die Zahlungshistorie überprüfen und Quittungen in elektronischer Form speichern können.

Die Neuerung hat in den sozialen Netzwerken für Aufregung gesorgt, da einige Kunden ihren Unmut über das Fehlen von Stempeln auf den elektronischen Dokumenten geäußert haben. Die Unternehmensvertreter haben jedoch versichert, dass sie allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen und die erforderliche rechtliche Gültigkeit besitzen.

Nach dem neuen Gesetz müssen auf den Rechnungen von 'Naftogaz' die erforderlichen Informationen wie die Kontonummer, der Gaspreis, der zu zahlende Betrag, die Dienstleistungsvolumina und die Zahlungsfristen angegeben werden. Darüber hinaus können die Kunden Informationen über die Rückgabebedingungen bei Überzahlungen und die Vermeidung unrechtmäßiger Berechnungen für Dienstleistungen erhalten.