Niskiej jakości gaz w sieciach: jak Ukraińcy mogą otrzymać odszkodowanie za surowce.

Ukraińcy powinni otrzymywać gaz ziemny zgodnie ze wszystkimi standardami jakości. Jeśli kontrola potwierdzi, że gaz nie spełnia norm, operator sieci gazowniczej jest zobowiązany do przeliczenia ilości wykorzystanego surowca i wypłaty odszkodowania.

O tym informuje portal branżowy 'Gazpravda'.

Co należy wiedzieć o jakości i ciśnieniu gazu

Z informacji ekspertów wynika, że kluczowym wskaźnikiem jakości gazu ziemnego jest jego wartość opałowa (kaloryczność). Im wyższy odpowiedni wskaźnik, tym mniejsza ilość surowca potrzebna jest do spalenia.

Gaz uznawany jest za wysokiej jakości, jeśli jego właściwości fizykochemiczne spełniają ustalone normy, które oprócz wartości opałowej kontrolują również zawartość tlenu, zanieczyszczeń oraz intensywność zapachu.

Wartości gazu ziemnego muszą mieścić się w parametrach aktualnego międzynarodowego GOST 5542-87 'Gazy ziemne palne do celów przemysłowych i komunalnych'.

Standardowa wartość opałowa powinna wynosić nie mniej niż 7,6 tys. kcal/m³. Kaloryczność paliwa, które trafia do sieci operatora, wynosi średnio 8,2 tys. kcal/m³.

Jakość gazu kontroluje się przy wejściu do sieci dystrybucyjnej z systemu transportowego, a także na wszystkich etapach: od wydobycia po dostawę do odbiorców.

Sprawdzenie ciśnienia lub innych wskaźników gazu

Obywatele, którzy mają wątpliwości co do jakości dostarczonego surowca, mogą złożyć wniosek do operatora. Zgodnie z przepisami, musi on w ciągu dwóch do pięciu dni wysłać swojego przedstawiciela w uzgodnionym z klientem czasie, aby sprawdzić ciśnienie i jakość gazu.

W szczególności, aby ustalić jakość surowca, operator ma prawo korzystać zarówno z własnych, jak i niezależnych specjalistów laboratorium chemicznego.

Jednak Ukraińcy mogą na własny koszt zainicjować analizę właściwości fizykochemicznych gazu w innym wybranym laboratorium chemicznym.

W przypadku, gdy wyniki kontroli potwierdzą odchylenie wskaźników od standardów, operator będzie zmuszony do przeliczenia ilości gazu i wypłaty różnicy konsumentowi. Jednak jeśli kontrola wykaże wysoką jakość surowca - konsument będzie musiał pokryć koszty, jakie operator poniósł w wyniku przeprowadzenia odpowiedniej analizy.

'Jeśli spory dotyczące jakości gazu nie mogą być rozwiązane drogą negocjacji, różnice są przekazywane do specjalistycznego organu lub rozstrzygane w trybie sądowym', informują eksperci.

Klienci powinni również zdawać sobie sprawę, że palnik może palić się 'nieprawidłowo' na żółto lub czerwono z wielu powodów, które nie są związane z operatorami. A mianowicie:

• w przypadku zanieczyszczenia płyty gazowej (aby oczyścić dyszę palnika, należy zadzwonić pod numer 104);
• jeśli w samym pomieszczeniu jest niewystarczająca ilość tlenu (w tym celu należy regularnie wietrzyć pomieszczenie).

Jednak jeśli płytę wyczyszczono, pomieszczenie przewietrzono, a płomień na palniku i tak nie pali się niebieskim kolorem, problemy mogą tkwić w ciśnieniu w systemie gazowym.

Wcześniej pisaliśmy o kontrolach liczników gazu, które są obowiązkową procedurą. Urządzenia pomiarowe można używać tylko pod warunkiem, że przeszły kontrolę, w przeciwnym razie grożą nieprzyjemne konsekwencje.

Również opowiedzieliśmy, gdzie trafiają pieniądze z opłat za dostawę gazu. W szczególności fundusze te są przeznaczane na zakupy materiałów i sprzętu do naprawy sieci, a także na wynagrodzenia dla pracowników.