Naftogaz wstrzymał przesyłanie danych o gazie przez Privat24: jak przekazywać dane.

Naftogaz wstrzymał przesyłanie danych o gazie przez Privat24: jak przekazywać dane
Naftogaz wstrzymał przesyłanie danych o gazie przez Privat24: jak przekazywać dane
Klienci firmy 'Naftogaz Ukrainy' nie mogą już przesyłać danych o zużytym gazie za pośrednictwem aplikacji Privat24. Ta metoda obecnie nie działa - informacja na ten temat pojawiła się w mediach społecznościowych w poście firmy.

Na pytanie użytkowniczki dotyczące niedostępności wskazań licznika gazu, przesłanych przez Privat24, w Naftogazie wyjaśnili, że ta metoda już nie jest wspierana. W firmie zalecali korzystanie z ich usług online do przesyłania danych licznika.

Jak przekazywać wskazania licznika gazu

Klienci Naftogazu mogą korzystać z następujących sposobów przekazywania wskazań:

  • w osobistym koncie na stronie my.gas.ua;
  • w czacie-bocie GASUA w Telegramie;
  • w czacie-bocie Viber;
  • na stronie Naftogazu, podając numer konta osobistego;
  • wysyłając wiadomość na krótki numer 4647;

Można także przekazywać wskazania przez centrum kontaktowe Naftogazu pod numerami: 066 300 28 88, 098 300 28 88, 093 300 28 88.

Ponadto, w Naftogazie wyjaśnili, że niektórzy Ukraińcy mogą otrzymać większą kwotę gazu, niż faktycznie zużyli, i wyjaśnili przyczyny tego zjawiska. Wspomniano także o usłudze konserwacji, której koszt jest obowiązkowy dla właścicieli domów korzystających z gazu ziemnego.

Klienci firmy 'Naftogaz Ukrainy' nie mogą już przesyłać wskazań licznika gazu za pomocą aplikacji Privat24. Zamiast tego, zaleca się korzystanie z innych metod, takich jak osobiste konto na stronie firmy, czaty-boty lub centrum kontaktowe. Ponadto warto zauważyć, że niektórym klientom mogą być naliczane wyższe kwoty gazu, niż zużyli, co może być związane z usługą konserwacji dla właścicieli domów korzystających z gazu ziemnego.

Czytaj także

Reklama