W 'Dii' uruchomiono nową funkcję zgłaszania braku połączenia lub internetu.

Ministerstwo Transformacji Cyfrowej Ukrainy zaprezentowało nowy sposób zbierania danych o problemach z telefonami komórkowymi i internetem. Użytkownicy mają możliwość łatwego zgłaszania usterek technicznych za pomocą aplikacji mobilnej 'Dii'.

Dzięki tej nowej funkcji obywatele będą mogli dostarczać szczegółowe informacje o problemach z telekomunikacją. Będą mogli wskazać współrzędne geograficzne i opisać charakter problemu, takie jak brak internetu, problemy z połączeniami telefonicznymi lub całkowita utrata sygnału.

Jak zgłosić problem w Dii:

• Otwórz aplikację 'Dii' i kliknij 'Brak połączenia';
• Udziel zgody na korzystanie z geolokalizacji;
• Wybierz, czy problem występuje tylko podczas braku energii;
• Wybierz operatora;
• Określ, co dokładnie nie działa: internet, połączenia lub oba;
• Wskaź, gdzie dokładnie nie ma połączenia: w pomieszczeniu czy na zewnątrz.

Ten nowy mechanizm umożliwi szybkie reagowanie na problemy z połączeniem i zapewni szybkie przywrócenie komunikacji. Zebrane informacje zostaną przekazane do Krajowej Komisji Regulacji Łączności w celu analizy i koordynacji z operatorami komórkowymi.

Ważną cechą tej nowej funkcji jest możliwość przechowywania zgłoszenia o problemie nawet przy braku internetu i automatyczne jego wysłanie po przywróceniu połączenia.

Oprócz tego, w 'Dii' uruchomiono wygodną funkcję dla kierowców.