McDonald’s hat die Preise für beliebte Burger im Belohnungssystem erhöht: Was hat sich geändert.

Nach Angaben von The Sun: Kunden von McDonald's äußern ihr Unmut über die Änderungen im Belohnungssystem. Viele Menschen haben festgestellt, dass sie jetzt mehr Punkte benötigen, um ein kostenloses Produkt zu erhalten.

Die Diskussion begann auf der Facebook-Seite von Extreme Couponing and Bargains UK, wo ein Benutzer schrieb, dass man jetzt 5.500 Punkte für den Austausch gegen einen bestimmten Burger benötigt.

Ein unzufriedener Kunde, der einen Screenshot aus der Belohnungs-App geteilt hat, stellte fest:

„Maccies haben ihr Belohnungssystem ein wenig geändert, jetzt gibt es einen Abschnitt mit 5.500 Punkten und einige Dinge wie Big Macs sind jetzt dort drin, während sie früher im Abschnitt mit 4.000 Punkten waren.“

Andere Benutzer haben auch auf die Änderungen hingewiesen und eilten, ihre Erfahrungen in den Kommentaren zu teilen.

„McCrispy kostete früher 4.000,“

„Double Cheese ist auch teurer geworden, es kostete 2.500,“

„Sobald du 100.000 Punkte erreicht hast, wird dir ein Limit gesetzt und du kannst keine weiteren Punkte sammeln.“

„Sie verfallen auch und du verlierst sie.“

„Geh zu Burger King, du brauchst nur 600 Punkte für ein komplettes Essen!“

Ein Vertreter von McDonald's teilte der Zeitung The Sun mit, dass die Änderungen mit dem Anstieg der Lebensmittelpreise zusammenhängen.

„Wir hören immer auf unsere Kunden und überprüfen regelmäßig unser Belohnungsprogramm, um sicherzustellen, dass es weiterhin den Wert und die Vielfalt bietet, die unsere Kunden von uns erwarten.“

Wie funktioniert das Belohnungssystem von McDonald's?

Das MyMcDonald’s Rewards-System wurde 2022 eingeführt. Kunden können Punkte durch die App sammeln und erhalten sie auch während Besuchen in Restaurants oder Bestellungen im Drive-Thru. Für jedes ausgegebene Pfund Sterling auf dem Menü werden 100 Punkte vergeben.

Weitere Änderungen bei McDonald's

Diese Änderungen erfolgen, nachdem McDonald's ein beliebtes Produkt nur wenige Tage nach seiner Einführung vom Menü genommen hat. Der neue Karamell-McFlurry wurde am 10. September vorgestellt, wurde jedoch später aufgrund von Qualitätsproblemen entfernt.

Der Fast-Food-Riese bestätigte, dass das Dessert durch das zurückgekehrte Lieblingsprodukt – den Toffee Crisp McFlurry – ersetzt wurde.

Der Karamell-McFlurry kostete £2,49 und enthielt Karamellstücke, kurze Kekse mit weißer Schokolade, Schokoladenstückchen und Karamellsauce auf milchigem Eis. Viele Fans beschrieben ihn als „unglaublich“ und „10/10“ und lobten die Kombination von Schokolade und Karamellgeschmäckern.

Einige Kunden beschwerten sich jedoch, dass die Karamellstücke „ziemlich hart“ waren; einer von ihnen bemerkte sogar, dass er sich einen Zahn abgebrochen hat.

„Ich habe mir buchstäblich meinen Zahn an den harten Fudge-Stücken im Karamell-McFlurry abgebrochen, die sind nicht einmal kauend,“

Die Änderungen im Belohnungssystem von McDonald's haben lebhafte Reaktionen von Kunden hervorgerufen, die gerne nach Schnäppchen suchen. Da das Unternehmen kontinuierlich seine Programme anpasst, ist es wichtig, die Neuigkeiten zu verfolgen, um keine aktuellen Rabatte und Angebote zu verpassen. Auch die Änderungen im Sortiment weisen auf die hohen Qualitätsanforderungen hin, die McDonald's anstrebt, um die Meinungen ihrer Verbraucher zu berücksichtigen.